АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
305 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in March 2023
18.03.23 - 26.03.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отдых, несмотря на нюансы

Translate

Дорога: из Москвы перелет составил 5.5 часов, из аэропорта до отеля примерно 30-40 мин

Будьте бдительны: в аэропорту при покупке визы сотрудники обманывают: продают вместо 25 долларов за 27! Якобы в эту сумму входит помощь с заполнением, но они этого не предлагают и не делают.

Заселение: встреча была прекрасная, впервые нас так встречали - посадили за столики, принесли коктейли, затем быстренько все заполнили и пригласили на ужин (хотя приезд у нас выпал на 1 час ночи).

Нам сначала дали номер, с ужасной ванной комнатой, где невозможно было искупаться, малюсенькая душевая зона, в которой даже поддона не было, все вытекало на пол;

пообщавшись с другими туристами, поняли, что многим также дают сначала номер похуже, затем, если хорошо попросить, меняют на лучший.

Советуем сначала идти без чемоданов смотреть предложенный номер, и если не подходит, настаивать на переселении в тот же день.

Ресепшен: на первый взгляд, доброжелательные сотрудники, но некоторые вопросы не могли решить.

В частности, посещение ресторанов Аля-карт: по электронной записи все было занято до конца нашего отпуска, на ресепшене разводили руками, «мест нет», гид тоже сказал «прибыло много отдыхающих, все забронировано», и только вызвав русскоговорящую менеджера Викторию, чудесным образом находились места.

Еще приятным бонусом было поздравление с ДР от поваров и официантов с бубнами в азиатском ресторане, это незабываемые впечатления!

Пляж: чистый, просторный, лежаков всегда хватало, вода в конце марта прохладная, но купаться можно было, риф не очень разнообразен, говорят в соседнем отеле слева поинтересней.

Территория: огромная, очень ухоженная, правда многие корпуса находятся далеко от основной части.

Прекрасный аквапарк, бассейны на любой вкус, есть детская комната, футбольное поле, теннис, гольф.

Фотографироваться ходили в соседний отель Tucana, который принадлежит сети Sunrise, и гости того отели могут пользоваться всеми благами нашего отеля, а мы могли только пройти на их территорию, там просто другой мир - стиль Бохо, антураж потрясающий.

Ресторан: Питание вкусное, продукты качественные, но блюда каждый день одни и те же.

За неделю пребывания однажды были креветки и кальмары.

Особым удивлением было наличие ворон и воробьев в ресторане, которые постоянно воруют еду. Так, однажды у меня вместо 2 перепелок оказалась одна, в другой раз пошла за чаем, подхожу к столу, а ворона стаскивает из тарелки яичницу.

В течении дня в снек-баре мороженое, вкусная пицца, бургеры, хот-доги не очень.

Местный алкоголь муж не одобрил, низкого качества (виски-дрянь, текила и вино еще ничего)

Официанты: всегда на подхвате, улыбчивые, любят деток, как и все египтяне))) Но замечали, что большее внимание удаляют иностранцам (бывало сядем вечером за столики в зоне отдыха, не подходят, тут же садятся немцы или поляки - к ним сразу бегут)

Рестораны Аля-карт: удалось побывать в Бедуинском, Азиатском, Итальянском, Мексиканском; последние два очень понравились.

Анимация: это самая приятная часть моего отзыва.

Ребята - большие молодцы, стараются, вкладывают душу в развитие досуга. Я еще нигде не видела такого доброго и небезразличного отношения. Вечером постоянно подходят к столикам у сцены, знакомятся, общаются, интересуются, сопереживают; становятся как родные.

Эта работа действительно непростая и энергозатратная, но они справляются на 1000%. Всевозможные виды спорта, интересные вечерние шоу и интерактивы.

Итог: несмотря на то, что в отзыве много спорных моментов, отдыхом мы довольны, просто захотелось обратить внимание на все нюансы, чтобы помочь другим с выбором отеля.

Для Египта это отличный уровень, чистота, доброжелательность, шикарное море - все здесь🤍

За 8 ночей мы заплатили 215 тыс.

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • пляж
  • море
  • чистота
  • доброжелательные официанты
  • ухоженная территория
  • качественное питание
  • работа на ресепшен не 100%
  • плохие некоторые номера
  • птицы в ресторане
  • некачественный алкоголь
Added 29.03.2023 21:17 3 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая DARIA POGORELOVA,

Мы очень ценим, что вы поделились своими впечатлениями от отдыха в SUNRISE Royal Makadi Aqua Resorт.
Мы очень рады, что мы смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями!
Мы надеемся на скорую встречу с Вами в SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort снова!

С уважением,
SUNRISE Royal Makadi Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 943) Next rate Все отзывы автора (1)
Дарья Погорелова
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.03.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 11
0 Благодарности