Vacation as a Solo trip in
March 2023
- Do not recommend the hotel
11.03.23 - 28.03.23
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Недостойное поведение руководства отеля
Отзыв написан о недостатках, а не достоинствах. Прошу принять к сведению.
Недостойное поведение руководства отеля. Лично мне бросилось в глаза, неуважение к постояльцам. С руководством отеля связаться на месте, находясь в отеле, невозможно. Ресепшн говорит - выходные, mail руководства не дает, контакты телефонные, тем более. Была необходимость связаться с руководством по вопросу не выдачи сухпайка на экскурсию. Бесполезно, никто не отреагировал, сухпаек не дали. Уехал голодным. А все потому, что покупал путевку не в их турагентстве (находится на ресепшн гостиницы). НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ (повод для разбирательств). В конечном итоге на жалобу mail ответил зам ген. директора гостиницы г-н Хабибов АК, что сухпаек не положен !!! Да уж ! Зажали 2 булочки !!! Мой обед СЪЕЛИ САМИ !!! (подозреваю) ! У меня просто нет слов. Сухпайки в ресторане прямо пачками стоят (г-н Хабибов СОВРАЛ !!!), для тех, кто едет на экскурсию в «правильном» турагентстве.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rules and regulations
Ответ руководства
Advantages
Неуважение клиентов
Added
31.03.23
19:14
(1 236 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment