• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
792 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in March 2023
26.03.23 - 01.04.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Найдите другой отель, воровство!

Translate

Smile Hotel 3*

3,8

Гостиница

3,8 / 5

34 оценки · 14 отзывов

Наташа Т.

Опубликовано для всех

1

5 апр 2023

Номера очень, очень маленькие, хоть и выбирали делюкс. Кондер дует прямо на кровать, простыли сразу. Сушить белье негде. Скользкие матрасы, постельное белье не держится, подушки большущие из синтетики не удобные. Хололильник без карточки не работает, течет. Уборка никакая. Сама убирала их черные волосы по всему номеру. Утром кукарекают петухи. Сейф 2 раза не смогли открыть, плюнули, в оконцове, в предпоследний день, сперли купюру 5000т.р русских денег из дамской сумочки. В отеле идет ремонт, один лифт обшит вонючим ленолеумом, в лифте не возможно дышать. Перед отелем просто помойка и стройка. Пришли на завтрак за пол часа до окончания, он развел руками, кушать уже ничего не было. Слабая троечка, жить можно, но... стоит ли портить себе нервы. После пандемии отель испортился. Смотрите даты отзывов!!!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • район
  • близко к морю
  • все остальное.
Added: 05.04.2023 12:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 937 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Благодарю,за отзыв

Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
наталья тысячная
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.04.2013
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 45
  • Comments: 10
  • Readership: 16 124