АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3154 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in September 2022
20.09.22 - 03.10.22
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Mini-ratings
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Битва за лежаки!

Translate

Заселили нас по правилам без задержек, но и не раньше, корпус резорт (как и было нами куплено). Номер дали абсолютно не тот что мы просили при бронировании, ну и ладно, не принципиально. Убирались хорошо, каждый день, претензий к уборке в резорт ноль, уборщицы молодцы! Сам номер такой же как на фото, никаких неожиданностей, все ок.

Пляж. Не пляж, а катастрофа. Как в Анапе в разгар сезона в пандемию. Мы читали в отзывах, что все лежаки заняты полотенцами и тут же читали другие отзывы, что если пройтись по сторонам, то лежак таки найдете. Справедливо рассудив, что про тотальное отсутствие свободных лежаков, видимо, пишут какие-то нытики, мы не обратили на это внимания. А надо было. За две недели мы нашли лежак без полотенец ТОЛЬКО ОДИН РАЗ и ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СКАНДАЛ С СОТРУДНИКАМИ НА ПЛЯЖЕ. Это полный треш. Загорают полотенца, лежаков нет, НИ В ПРАВО, НИ В ЛЕВО, их просто нет свободных без полотенец и отель с этим ничего не делает. Еще раз: загорают не люди, загорают полотенца!!! Вообщем если вы не готовы с утра пораньше бежать наперегонки с маргиналами и полотенцем наперевес, то об отдыхе на пляже можно забыть. Ну или расстелайте простынку на песочке. За 300 долларов в сутки. Ультра ол инклюзив 😂😂😂

Питание: нормально. Однообразно. Но вкусно. За фрешем в аквапарке всегда очередь. В промежуток в 16:00 до 18:30 есть нечего. Хотя вру, есть конечно, можете погрызть печеньки в корпусе резорт. Напомню: ультра ол инклюзив🙃✌️ хоть бы гезлеме какие нибудь оставили на это время…но нет.

Анимация. А нет ее. Хотите анимацию - идите в премиум через дорогу; в 2022 туда пускали из резорта. Там с анимацией все отлично.

Дети. Позиционируется как семейный отель для отдыха с детьми. Хм. А для детей все платное. Абсолютно каждый чих. Нет каких то детских бесплатных площадок. Хотите хоть чем нибудь занять дитятко - платите.

Территория. Большая, красивая, ухоженная.

Персонал. Стаф в основном очень приятные ребята, вежливые и улыбчивые. С унылом лицом и хамским поведением заметили только одну мадам в здании резорт, в кафешке с пироженками. Она в платке и немного полновата. Даме очень не нравятся туристы и ее работа. Как к г.. относится ко всем без разбора. Старались эту особь обходить стороной. Но может она там не надолго, как знать.

В общем и целом, отель хорош, но мне важно море. Я не хочу гоняться за лежаками и воевать с колхозниками из-за полотенец. Как то дороговато он стоит для таких развлечений.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • территория
  • уборка
  • питание.
  • пляж
  • пляж
  • пляж!!!!!!!
Added: 09.04.2023 20:43
Статус отзыва: Mini-ratings - Doesn't affect the hotel's rating 2 439 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Анна.
Спасибо вам за отзыв.
Мы очень рады что вы выбрали нас и доверили нам свой отдых.
К сожалению, мы не можем отвечать за поведение гостей на пляже, но постараемся решить проблему с количеством лежаков.
С уважением
Guest Relation Умит
За поведение отвечать не можете, но можете убирать полотенца, которые лежат бесхозно по несколько часов, а также можете везде понаставить таблички о том что занимать лежак и уходить ЗАПРЕЩЕНО. Второе действие вообще примитивно своей простотой, но отель ничего не делает. В итоге можете спокойно писать, что лежаки на пляже вы не предоставляете, так как вы их действительно не предоставляете, ловить лежак по принципу «кто сильнее и громче скандалит, а также быстрее бегает» это ни разу не уровень отеля 5*.
Useful review
Useful review
Анна, добрый день. я отдыхал в прошлом году в Lonicera Premium. Там на пляже очень много было свободных лежаков, даже с занятыми полотенцами :-).
Отель вроде 18+. Дети хоть и были, но их не так много как в большой Лонисере.
Были три раза в Lonicera World. Но в Lonicera Premium мне больше понравилось, народа немного, спокойная атмосфера, всё без суеты. Рекомендую к посещению этот отель.
Здравствуйте, Сергей) я не видела особого не удобства в количестве детей в Лонисере Резорт. Дети не напрягают, если не тусить в аквапарке)) Премиум действительно спокойный и нам он тоже понравился. Лежаки мы уже отчаялись искать и загорали лишь у бассейна последние несколько дней, может быть в премиуме полотенца действительно убирают, не знаю.
Useful review
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (126) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Хорева
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 2
  • Readership: 3 153