Vacation as a With family in
March 2023
- Recommend this hotel
30.03.23 - 08.04.23
4.7
5 accommodation
5 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
4*, которая лучше многих 5*
Начну с общих деталей, постепенно переходя к отелю
Отдыхали в отеле 3 взр + 1 ребенок 1.5 года. Перелет KUF(Самара)-SSH(Шарм-эль-Шейх) авиакомпанией Corendon c дозаправкой в Анталии. В целом перелет прошел хорошо (на считая времени перелета в 7ч), во время полета предлагают напитки (газировки, соки, чай, кофе, воду) и 1 раз перекус (сэндвич с сыром). На обратном пути вы можете перекусить в аэропорту SSH после регистрации, там есть небольшое кафе с сэндвичами (3-4$), достаточно неплохими, и, если попросите, вам их подогреют на гриле. После прохождения таможни цены вырастают до 7-8$ за аналогичный перекус. При перелете туда, сотрудники аэропорта KUF спокойно отнеслись к просьбе посадить рядом с ребенком (уточните обязательно, особенно если ребенок не занимает отдельного места), в аэропорту SSH находчивые сотрудники предлагают эту процедуру за деньги (но мы уточнили у девушки, оформлявшей билеты такую возможность, нас разместили рядом бесплатно). Для остальных - "нет денег - нет рядом". И есть нюанс - вам могут за ваши деньги всунуть последний ряд. При обратном вылете проходит довольно серьезный осмотр с обыском, но бояться не стоит (в московских аэропортах аналогично проверяют даже на внутренних рейсах). Также в SSH вам могут предложить прохождение проверок без очереди (20$) и даже тележку для багажа (10$), но это деньги на ветер.
К вопросу о визе: виза стоит 25$, и нужна она только если вы собираетесь ехать в Африку (например, в Каир). В остальных случаях нужен только Синайский штамп (бесплатно). Если вы не уверены, поедете ли к пирамидам, в Израиль, Иорданию (для двух последних нужно оформить разрешение), то оформить все можно будет в отеле при встрече с гидом за те же деньги. Так что можете на месте оценить стоимость развлечений, нужно ли это вам или нет, и все оформить. На экскурсии мы не ездили, но со временем поездки вам могут слукавить (другим туристам обещали трансфер до Каира за 5 часов, а получили 8-9 часов по факту, и, учитывая что это время только в одну сторону, дети вам спасибо за такой квест не скажут).
Также советую положить в ручную кладь 1 шариковую ручку для заполнения по прилету бесплатной визы, потому что в суете ждать освободившуюся ручку (особенно если вы с детьми), не очень комфортно. И поищите в интернете пример заполнения визы SINAI ONLY 15. В аэропорту вам предложат заполнить бланк по доброте душевной за 10$, не ведитесь, тут реально можно сэкономить (40$ за четверых человек). Ручка также понадобится на обратном пути - поэтому не спешите с ней расставаться.
Теперь что касается отеля - Sunrise Remal Resort.
Трансфер до отеля быстрый, минут за 10 вас доставят до дверей отеля, а вот насчет обратного трансфера есть момент: Remal Resort был вторым отелем, где забирали туристов, и мы делали довольно большой крюк по остальным отелям, поэтому время поездки в автобусе до аэропорта растянулось на 1ч+. При выезде в 17:45, мы добрались до аэропорта примерно в 19:00. Если у вас дети, подумайте насчет такси. Цены уже сможете уточнить в отеле на месте.
Заселение. По правилам отеля заселение происходит в 14:00, но мы прибыли в районе 10 утра, и немного переживали в плане перекусить самим и накормить ребенка. Но спустя минут 15 ожидания в лобби с любезно приготовленным коктейлем (и браслеты вам наденут сразу, не дожидаясь официального заселения), мы отправились в наш номер Family Bunk Bed Room. Так что при наличии номеров, вас заселят раньше. Сам номер как на фото, большой и просторный. Детская кроватка по запросу и при наличии. Два сотрудника отеля любезно принесли кроватку, застелили, даже обложили подушками. На следующий день во время уборки ребенку сделали трех лебедей в кроватку, дочери очень понравилось. Изначально после заселения хотели поменять этаж (заселили на 2 этаж, что неудобно с коляской), но передумали. Но в процессе общения никто из сотрудников ресепшена не высказал недовольства и не просил никаких доплат. В номере есть чайник, чай, кофе, сахар. Ежедневная уборка, меняют полотенца, приносят воду в номер (бутылка на человека).
При заселении вам дают 2 карты от номера и карты на полотенца по 1 на человека (полотенца можно брать/сдавать как у бассейна Remal Resort, так и на пляже у Remal Beach), расписание мероприятий и общую информацию по всем пунктам - время работы всех ресторанов, баров, анимации, информацию о услугах и возможностях. Интернет есть практически везде на территории отеля, стабильный и быстрый (даже на пляже).
Территория. Достаточно большая территория, которая благоустраивается, как мне кажется, 24/7. Везде постоянно в работе сотрудники отеля, стригут кусты, траву, убирают территорию, красят, решают различные вопросы - в этом плане приятно удивляет организация. Всё четко, все при деле. Все красиво, чисто, ухожено. 2 бассейна, но для нас они были холодные. Взрослый подогревали, но, на мой взгляд недостаточно, детский же был ледяной все время. Но тут дело вкуса, кому-то комфортно, кому-то нет.
Персонал. Сотрудникам поставил бы 10 из 10. Спасибо всем сотрудникам, которые помогали решить любые возникающие вопросы в процессе проживания в отеле. Все сотрудники улыбчивы и доброжелательны, приветливы и легко идут на контакт вне зависимости даже от языкового барьера. Все вопросы быстро решались, ни разу не столкнулись с недоброжелательностью или с ситуациями, когда сотрудники клянчили чаевые. Весь сервис по максимуму в рамках вашего отдыха. Отдельно отмечу что к детям тут особо трепетное отношение, поэтому вашему ребенку все будут улыбаться и махать постоянно, угощать конфетами, играть и даже приносить горячий шоколад. Только за это огромное спасибо, ребенок был весел и улыбчив весь отдых.
Питание. На мой взгляд немного не хватало именно местных продуктов (из морепродуктов была только рыба). В целом оно неплохое, есть выбор гарниров, мяса, птицы, рыбы, овощей, салатов и десертов. Но оно примерно одинаковое. Вот как в первый день вы его увидите, оно таким и останется, плюс минус пару блюд. Разочаровали только салаты, в остальном - все достаточно вкусно, иногда попадаются косяки (например, переваренная куриная грудка или чересчур холодные фрукты). Для детей есть несколько каш по утрам, в остальное время - рис, спагетти, супы, овощи на пару, рыба. Рестораны À la carte не посещали по личным причинам. Также вы можете перекусить в ресторанах Ella (у детской площадки) и Chiringuito (у пляжа). Тут уже выбор из фастфуда - пицца, бургеры, фри. Во всех обзорах на отель очень уж нахваливают пиццу, но нас не впечатлила. Наверное, были завышены ожидания из-за обзоров. Также при путешествии с маленькими детьми учитывайте, что в общем зале всего 3 детских стульчика. И чтобы не тащить коляску по лестнице (столовая находится на 2 этаже), в холле есть лифт.
Напитки. В барах и в столовой всегда можно взять бутылки с водой, обычно выдают по 1 бутылке на человека, что логично. Чай lipton, кофе из автомата, газировка (cola, sprite, fanta, schweppes), соки (порошковые), б/а коктейли - это ассортимент для непьющих. Для тех, кто предпочитает алкоголь - крайне разочаровали вина, что красное, что белое. Местный алкоголь в целом неплох, в рамках коктейля сгодится. Пиво - легкое и слабое, приятное на вкус.
Море. Пусть вас не смущает 2 линия, автобус от отеля курсирует туда-обратно постоянно, с утра до вечера. Если хотите прогуляться - дорога до пляжа практически прямая и займет от силы минут 10. Минусы - обратная дорога будет идти в гору. Пляж довольно длинный, много лежаков (но преимущественно все занимают у понтона или остановки, когда часть у Remal Beach пустует). Из минусов (но это больше минус всего побережья) - большое количество рифов и возможность плавать только с понтона. В пиковые часы на понтоне скапливается большое число людей, особенно из тех кто приходит "посмотреть" и, с учетом что спуска с понтона только три, вокруг большое число "привыкающих". Конечно, если пройтись дальше по побережью, можно увидеть, что у других отелей понтоны куда длиннее, но для Remal (что Resort 4*, что Beach 5*) я бы порекомендовал расширить понтон и лучше его закрепить. Местами он потрескался и его сильно качает.
Магазины. На территории отеля есть несколько магазинов, в которых можно купить масла, лекарства, картины и различные безделушки в виде статуэток, кружек, магнитов и прочего. Также тут можно купить местную клубнику за 1$ (небольшая коробка, но явно выгоднее, чем покупать у нас). Цены возможно завышены, но те же магниты идут за 1$. Также магазины есть на территории Remal Beach (туда вход для вас свободный), и есть небольшой "торговый центр Клеопатра" на территории Альбатроса по соседству (от автобуса налево вы увидите большие водные горки, вам туда). Вход туда через территорию Альбатроса, и на входе вам нужно будет отдать паспорта (при выходе с территории забираете их обратно). Там похожие магазины, примерно с теми же безделушками + коврами, товарами для кальяна, игрушками и аптекой.
Выезд. У стойки ресепшен ежедневно раскладывают списки выезжающих с временем отъезда и вылета. Вам нужно освободить номер к 12:00. При желании вы можете его продлить, если хотите отдохнуть и поспать побольше перед вылетом. Если же нет - вы можете собрать багаж и отнести все свои вещи в комнату хранения (luggage room) и отправиться еще раз прогуляться по территории / покушать / сходить на пляж. Браслеты срезают только во время выезда из отеля, прямо перед автобусом, поэтому в день выезда вам не нужно переживать "что нам кушать/пить/где сидеть". Начитавшись отзывов про другие отели, где режут браслеты в момент выселения, больше переживали о том, чем кормить ребенка с выселения до вылета. Но нет, все супер, и отель оставил только благоприятные впечатления.
Подводя итоги, отдых прошел отлично, персонал - лучше всех. Уезжать не хотелось совсем, отель рекомендуем однозначно.
Aleksei Terekhin voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.0 Children services
4.3 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
территория
персонал
обслуживание
Disadvantages
немного однообразная еда
Added
10.04.23
10:54
(9 771 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment