АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.05.17
Countries, cities: 7 / 12
Reviews: 19
Comments: 43
Readership: 14152
Photos: 204
Отзыв об отеле Royal Star Empire Hotel, The Three Corners Empire Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in
March 2023
16.03.23 - 23.03.23
- Abstained

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Не однозначно...

Впервые отзыв об отеле хотелось бы разделить на пребывание в первую ночь и остальные.

В бюджетных отелях отдыхаем, знаем что от них ждать. Главное, чтобы все работало и было Чисто!

Прибыли в отель после 20.00. Ещё дома решили не проходить квест с осмотром кучи номеров, подготовили 20 уе и попросили СРАЗУ заселить в хороший номер. Документы оформили быстро, поужинали и пошли заселяться.

Номер 618, (на фото подписан) внешне выглядел нормально. Большой, вместительный шкаф, много вешалок. Технику и сантехнику проверили, исправна. Ок, заселяемся. Уставшего внука намыли чуть теплой водой, уложили спать. Разобрали вещи, стали готовится ко сну и обнаружили, что на большой кровати ГРЯЗНОЕ постельное. Посмотрела носки, в которых ходили, будто по улице без обуви гуляли в них...ШОК!!! На рецепции предложили поменять номер, а не постельное??? Время 12 ночи, сутки в дороге, вещи разобраны, ребенок спит... Приняли решение оставить так до утра. Всё застелили привезенными полотенцами( всегда возим тонкие большие, это выручило.) Поспать толком не удалось

- мысли, как быть, да и номер выходил на дорогу, как раз над входом в отель. Окна не защищают от шума.

Утром после завтрака нас уже ждали со связкой ключей. Посмотрели 2 номера, выбрали 638. Расправляю кровати в присутствии сопровождающего и постельное опять не сменено(волосы,замятости, крошки)!!!С непониманием , разочарованием, обидой и грустью смотрю на парня. Он говорит: все уберу. Попросила при мне все сменить. Принес даже одеяла после стирки. Мы все пренесли, выдохнули и начали отдых.

Непонимание, как так можно относится к гостям останется на долго. И теперь в осмотр номера включу пункт проверки постели!

В остальном всё, как в отзывах.

Ремонт идёт на многих этажах - часто спускались с 6го этажа по лестнице, коридоры хорошо видны. По ощущениям видимость ремонта. Номера открыты, рабочих нет, видно, что ничего не меняется).

Лифт ломается часто, но в другой части есть ещё,он работает. Вайфай не всегда есть.

Проживающих было очень мало, везде тихо, спокойно. Очень интернациональный контингент, все приветливые, отношение хорошее.

Уборка в номере хорошая, ежедневно. Гель для душа в дозаторе, мыло и воду пополняли.

Готовят вкусно, пытаются разнообразить, выбрать всегда было из чего. Повара и официанты внимательные, шустрые. Перед тем как забрать тарелки, спрашивают. Завтрак и ужин у нас, обед в отеле с пляжем. В баре на пляже и где вечерняя анимация обслуживание хорошее.

Дорога к пляжу не утомительная, но грязная(фото),движение не частое.

Пляж хороший, убираются. Услуги предлагают, не навязчиво. Лежаков хватало, но при большей загрузке будет нехватка. Море замечательое, рыбы есть. Весь день проводили на пляже, плавали с масками. Это очень поднимало настроение.

Аниматоры отличные! Весь день что то проходит, приглашают, общаются. Молодцы ребята !

Подводя итог- недочётов в отеле много. Если исправить, будет вполне неплохо. Отель бюджетный, но из за перелета цены не очень бюджетные, потому цена не соответствует на мой взгляд. 10 лет не были в Египте и в ближайшие годы, скорее всего не полетим...

Фото туриста отеля

Rooms

Постельное при заселении мятое и крошки.

Фото туриста отеля

Rooms

618

Фото туриста отеля

Hotel map

618

Фото туриста отеля

Rooms

Внешне при заселении номер выглядит подготовленным. 618

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Постельное из номера 618

Фото туриста отеля

Rooms

638

Фото туриста отеля

Rooms

638

Фото туриста отеля

Rooms

638

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

View from the room

638

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

У выхода из отель

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Дорога к морю.

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Дорога к пляжу.

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Pools

Фото туриста отеля

Other pictures

Соседний номер. В течении проживания был открыт часто, ничего на происходило.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Завтрак

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

View more
TRANSLATE

Нелли rated hotel services

3.9 Services and maintenance quality

3.2 Suitable for a holiday

4.1 Beach

3.0 Children services

4.0 Location convenience

3.9 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
доброжелательный персонал.
Disadvantages
заселение в не подготовленные номера. соседство номерами в стадии ремонта.
Added 10.04.23 13:15 (3 094 characters in the review)
Add comment
Complain

16:45 22.04.23

Здравствуйте! Подскажите, интернет есть? И горячие напитки на обед и ужин? А то в некоторых отелях чай, кофе только на завтрак в ресторане. Спасибо.

17:56 22.04.23

Здравствуйте! Вайфай только в лобби. Не всегда хорош, пару дней не было вообще( говорили, что проблемы у провайдера.
Напитки горячие были. В обед, в отеле с пляжем, в маленьком зале, стоял кулер с кипятком и кофе. Чайные пакетики, сахар и молоко на барной стойке. На ужин в нашем отеле напитки приносил официант, в том числе и чай ( кофе не заказывали).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up