Vacation as a With friends in
April 2023
- Do not recommend the hotel
01.04.23 - 11.04.23
2.3
2 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Честный отзыв
Приветствую всех желающих отдохнуть в Египте!
Хочу Вас предупредить, что 90% отзывов здесь-куплены! К сожалению я на эту уловку попался. В процессе отдыха, положительный отзыв будут клянчить все, ресепшн, персонал, даже аниматоры. Причем не просто клянчить. а практически требовать, с обязательным фотографированием, выставлением "5", с указанием только плюсов. Могут предложить взамен VIP браслет, коктейль, ужин в ресторане "Аля карт".
Заселение:
На ресепшн отсутствовал русскоговорящий персонал. Про предложенные напитки и прочее вообще молчу. Такой практики нет. Заселили нас в 3 номера, все 3 были ужасно грязными. В двух номерах семейных отсутствовали одеяла, подушки и полотенца для детей. На ресепшн звонили 3 раза в течении двух часов. Так и не дождались. На просьбу сменить номер ответили что могут поменять только один. В итоге сменили номер нашим друзьям без детей на ВНИМАНИЕ!!! номер для лиц с ограниченными возможностями!!!! (Поясню что вся сантехника расположена ниже, для колясочников, дверной глазок на уровне пупка и т.д.)
Замена семейных номеров состоялась через пару дней, без особых изменений. Были приобретены номера с видом на море (Доплата 30 000р), по факту оказалось что вид на сад и немного сбоку на море :)
Номера:
Уборка в номере производилась плохо, по сути уборщик заходил только за чаевыми. За 10 дней постельное не поменяли ни разу. Мне досталось одеяло с дыркой размером с ладонь, наверное не смогли отстирать :). Полы мылись отвратительно, упавшая в первый день ватная палочка (наш индикатор уборки) благополучно пролежала на полу в ванной неделю. Шторы в пятнах и сорваны с крючков, пришлось навешивать обратно. Балкон больше похож на камеру в тюрьме размером 1м*1,5м. Плитка на полу в трещинах, с отбитыми кусками. На ТВ было 3 русскоязычных канала и ни одного для детей.
Пляж/бассейны/Аквапарк
Риф красивый, очень понравился, пляж отвратительный, навесы несуразные, на весь пляж менее 50 лежаков. С лежаками совсем беда, не хватает даже на половину гостей. А особо хитрые носильщики продают их по доллару. Если лежак не занять до 8 часов, то уже до вечера останешься лежать на полотенцах. Кстати на счет них, здесь приходилось ждать полотенца по пол часа, так как их не хватало всем, и часто палатка где их раздавали пустовала.
Питание/напитки
Питание типично-египетское. Алкоголь отвратный от слова совсем. Вкусное только пиво. На кухне царит антисанитария, могут накладывать блюдо руками, потом почесать нос и продолжить накладывать. В лобби баре ЖАДНЫЙ и НАГЛЫЙ бармен-итальянец Марио, к которому подходишь за напитком, а он долго будет возмущаться, такого безобразия мы еще не видели. За отдельную плату можно попробовать "БИО" мороженое и свежевыжатые соки у ТИТИ-Вкусняшки, который улыбается только когда продает абонемент, соки по сути это фрукт в блендере (с кожурой и косточками). На ужине не хватает стаканов, приходится ждать пока их принесут с мойки, чтобы набрать сок/кофе, иногда можно было прождать 7-10 минут. Посуда и стаканы с отбитыми острыми краями для этого отеля в норме.
Рестораны АЛЯ КАРТ это что-то с чем-то. В японском ресторане РОЛЛЫ с МОРКОВКОЙ и ОГУРЦАМИ!!!!! На десерт-ЖАРЕНЫЕ БАНАНЫ!!! В остальных не сильно лучше.
Магазины
ВСЕ очень дорого!!!! А Дьюти Фри который заявлен в описании это по сути обычная комиссионка по завышенным ценам, не имеющая ничего общего c Дьюти фри в аэропортах.
Развлечения:
Из развлечений вас ждут 2 набора домино, 2 набора шашек/шахмат, убитый бильярд с поломанными киями, прогнутый теннисный стол с обгрызанными ракетками и вечно отсутствующим мячиком (фото прикрепил к отзыву). Аквапарк выглядит хорошо, но очень травмоопасный из зп маленькой глубины бассейна, ежедневно наблюдали как кому то оказывали помощь (обработка ран, ссадин, ушибов).
Рами:
Если вы оказались в этом отвратном месте, то ищите на 1 этаже под ресепшн Рами. Это единственный человек, который вам поможет. Он поможет решить любые проблемы, и практически всегда на связи. Спасибо огромное тебе Рами, если бы не ты, то наш отдых был бы безнадежно испорчен.
Итоги:
Ехать или нет, решать конечно же вам, надеюсь мой отзыв поможет Вам в выборе. Отель категории 5 звезд не заслуживает.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
View from the room
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Минуллин Вячеслав Валерьевич voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.1 Suitable for a holiday
1.8 Beach
2.3 Children services
3.0 Location convenience
2.0 Rooms
3.7 Hotel infrastructure
Advantages
Рами
риф
Disadvantages
Уборка
персонал
анимация
номера
территория
питание
бары
Added
12.04.23
19:50
(4 210 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment