4
5 accommodation
4 service
3 food
ожидали чуть лучше
Были в этом отеле второй раз, второй раз впечатления были испорчены. Были три взрослых и ребенок, и два взрослых. На 4-х номер получился стандарт, толи муж что-то напутал, толи агент, прошлый раз номер был семейный двух комнатный. Стандартный вообще не рассчитан на 4 человека, просто впихнули невпихуемое. Номер представлял собой одни кровати, у кроватей нет ночников, даже тумбочек у кроватей не было, не куда положить книгу или телефон, номер 4212, который нам дали прям старый, обмен на семейный стоит 15 $ сутки с человека, но их не было первые трое суток, потом мы уже сами не захотели переезжать и собирать все вещи. Другой номер, который занимали родители 3335, гораздо новее и аккуратнее. Уборка номеров и там и там была отвратительная, и не зависело оставили чаевые или нет. Ладно в процессе проживания плохо убирают, но когда въезжаешь в номер, а там чужие волосы и все в пыли прям неприятно. В номере на 4 только три полотенца, видимо ребенок и так высохнет, попросила принесли четверное, но при уборке опять три. Тапки принесли по запросу. В номере 3335 по концепции сан и фан один раз приносили напитки в бутылках в холодильник, в 4212 нет, в 3335 белье и полотенца были белые, в 4212 все отдавало желтизной, больше разницы между концепциями я не ощутила. На ресепшн есть автобус в город 5 $, сама не была, ездили родители, сказали особо там делать не чего, на территории отеля есть шопинг центр, но прайс накрученный, еще есть торговые ряды, если идти по пляжу в сторону отеля барон, ну это так сувениры купить.
Были в первой половине апреля, прошлый раз в августе. Сейчас были очень сильные отливы, к обеду воды было по щиколотку, потом возвращалась, в августе такого не помню. Так же в августе было гораздо больше рыб, интересно было наблюдать даже около берега с ребенком. Погода в апреле непредсказуемая, пару дней было прям прохладно и купаться в море не комфортно, вода градусов 24, мне было холодно, в гидрокастюме нормально. Дайвинг центр на территории отеля, погружение 50$ с инструктором, вполне нормально, ехать никуда не нужно и это большой плюс. Риф красивый. Еда-это отдельная беда Египта, если обед и ужин можно было что-то выбрать, то завтрак это прям разочарование. Я могла там есть только жаренные яйца и выпечку, были еще вареные яйца. Обычной запеканки из яиц в духовке не было, а яйца жарили на масле и вкус так себе. Сыры, колбасы, масло для бутербродов будто все соевое, безвкусное, сосиски такие же (их не ели даже дети), блинчики прям резиновые, каши даже по внешнему виду не впечатляет( на фото) толи отель закупает все самое дешевое, толь правда там нет продуктов хорошего качества. Лучше положить один сыр, но хороший, чем 5, но просто для вида. Так же поварам лучше поучиться варить каши, детей много, но каши ужасные, это какие-то зерно отдельно от молока и если еще добавить масло, то все эти три компонента не смешиваются, а так и существуют отдельно. Вкусная была выпечка и хлеб, так же были стандартные сухие завтраки. Из фруктов: яблоки, бананы, апельсины, гуава. Зелень стандартная: помидоры, огурцы, разная зелень, морковь, капуста, вполне хорошего качества. На обед и ужин как-то получше, было мясо или рыба и вполне нормального вкуса. Про местный алкоголь даже писать не буду, это Египет. Один раз ходили в ресторан аля-карт, тоже совсем не впечатлило по вкусу. Хотя от Египта я и не жду гастрономических изысков, туда едешь за другим, но вот завтраки меня прям расстроили (((. Бассейны были теплые, чистые, большие, территория ухоженная и зеленая, но гористая, наверное с колясками тяжело. Лежаки нормальное и много. Персонал разный, есть и не очень доброжелательный. Видела в ресторане как чашку кофе для клиента вытерли пряпкой для стола, не очень приятно, за кофе ходила сама после этого))). Стоимость на родителей (они летели из Москвы) вышла 193 тыс., мы летели из другой страны. В целом если готов к минусам отеля наверное нормально. Подробно описываю минусы не для поныть, а что бы люди представляли к чему быть готовым.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Это коктейль на пляже (((.
Other pictures
Other pictures
Такие коктейли делают в баре на ресепшн, другое фото это на пляже. Разница очевидна, один и тот же коктейль.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
nastiaR voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
4.8 Location convenience
3.4 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
10:33 18.06.23
Здравствуйте, Уважаемая NASTIAR!
Спасибо огромное, что нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Благодарим з Ваши ценные замечания. Все Ваши комментарии были переданы руководству отеля в целях повышения уровня сервиса.
Надеемся увидеть Вас в нашем отеле снова.
Шлем теплый привет из Шарм-ель-Шейха.
С уважением администрация отеля Albatros Palace Sharm
Add a comment
Add a comment