АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.11.14
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 5095
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
January 2023
09.01.23 - 16.01.23
- Abstained

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Боже, храни Турцию))

С чего бы начать. Перелёт 14 часов. Ок. Мы, кстати, перенесли его нормально. Как я поняла, прямой рейс только от одной авиакомпании доступен. И она совсем не очень. Но речь про отель)

Итак. Мы прилетели раньше времени заселения, нам повезло, номер нам дали сразу. Вход в отель красивый. Зона лобби произвела хорошее впечатление. Дали индивидуальные пароли от wi-fi. Wi-fi работает только в лобби. И, конечно, чем больше народу, тем меньше вероятность войти. Иногда пытались по полчаса и не получалось.

Итак. Нас никто никуда не проводил и не сориентировал, куда нужно идти. А территория огромная. Также персонал не говорит га русском. Никто. Поэтому ребенок отказался потом идти в детский клуб, потому что испугалась, что ничего не поймет.

Номера, как любят говорить туристы, уставшие. Очень. Вот прям очень. Я до этого ни разу не была в таких. Белье слегка отдавало затхлостью. Дверки отваливаются. Плитка старая. Кровать одна на троих. Всё, конечно, скрипучее и старенькое. У нас даже дверь шкафа была просто приставлена. Но зная, что всё муниципальное, мы даже не стали просить замену.

Грязная плитка у бассейна. Будто в бетоне. И тоже все уже жизнью потрепанное. В самом бассейне, кстати, тоже очень старая плитка. Ну и сам бассейн выглядит не так, как привычно в той же Турции. Но. Куба-не Турция.

Океан. Красиво. На 5 день нашего отдыха был шторм. Прибило водоросли. Их было ооочень много. До нашего отъезда из так и не убрали.

Питание. Ребят. Ну это полный треш. Я такого еще не видела. Народу тьма, маленький ресторан и вечный дефицит. ВСЕГО! Ложки? Их нет. Соль? Её не дают. Чистая посуда? Я вас умоляю. Просто посуда?)) Мы приехали сейчас в Турцию и в первый ужин пошли в ресторан, у меня ребенок побежал за тарелками по старой памяти)) Потому что на Кубе нужно было иногда прям ждать. Любой прием пищи напоминал борьбу) В очереди за едой нормальной нужно было стоять около 30 минут. Выбор блюд в целом никакой. Хотя мы не привереды в еде. Нам изысков не надо. Борьба за посуду вечная. Вся посуда грязная. Бокалы ужас. Ели очень много хлеба. Он был невероятно вкусный.

А еще просто персонал, которым по фигу. На всё. Тут даже нет смысла писать отзывы. Потому что это никак не повлияет ни на что. Потому что, полагаю, из-за того, что это муниципальное всё, никто не старается. Один раз мороженое ждали 1 час. Просто мороженщик ушел. Не сказал куда. Не сказал, что он закрывается и что-то еще. Мы спросили у другого сотрудника. Тот уехал, приехал и сказал, что всё, закрыто. Через 5 минут мороженщик вернулся и продолжил работать)) Но это уже было прям смешно.

Был один «ресторанчик-бистро», где тоже не было быстро. Картошки фри никогда не было. Мы предположили, что им было лень ее готовить. А еще по часу готовили знаете что? Бургер. Внимание состав: разрезанная булка и сыр внутри. Всё это не подогрето и на грязной тарелке.

Итог: красиво. Но океан не сильно сгладил тотальное отсутствие сервиса. Надеюсь, что такая большая стоимость тура обусловлена только продолжительностью перелета.

НЕ ЗАБЫТЬ: заполнить документ по qr-коду перед регистрацией. взять от мошек спрей

TRANSLATE

Виктория rated hotel services

2.8 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

5.0 Beach

Children services

4.7 Location convenience

3.5 Rooms

4.3 Hotel infrastructure

View all
Advantages
океан лето зимой
Disadvantages
сервис питание номера ленивый персонал
Added 05.05.23 10:01 (3 114 characters in the review)
Add comment
Complain

11:40 27.10.23

Спасибо Вам за отзыв. Хотел ехать))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up