АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3901 + 22
Readership
Silver status
5 комментария
Vacation as a couple in April 2023
25.04.23 - 02.05.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Maxx Royal уже не тот!

Translate

Сразу объясню в Maxx Royal мы второй раз . Первый раз были в сентябре так что воспоминания свежи и есть с чем сравнить.

Итак начнём. Отдыхали в Maxx Royal в конце апреля на днях вернусь. Погода конечно подвела (( должны же были мы хоть раз за столько лет попасть на дожди в Турции. Maxx Royal встретил как всегда приветливо и с улыбкой. Встретила нас Иветта ( наш персональный ассистент ) очень было приятно увидеть знакомые лица. Больше спасибо ассистентам Иветте и Антонине за внимание и отзывчивость. Эти же ассистенты сопровождали нас в прошлом году в сентябре. Так как приехали рано в 8 утра нам сразу предоставили номер для отдыха в 10 утра нас уже переселили в наш номер.

Maxx Royal конечно преобразился после зимний реновации на центральном входе заменили поющий фонтан с подсветкой на не очень красивый бассейн с тропическим островом может кому-то и понравится, но фонтан был красивее. По дороге к морю убрали скучные "мальдивские" виллы и на вели красоты углубили бассейн теперь в нем тоже можно купаться сделали пляжные островки. Теперь это больше похоже на мальдивскую лагуну в общем красиво. Реконструировали бар на пляже тем самым увеличив зелёную зону с шезлонгами . Хочу по благодарить за отличный сервис и внимание официантов на пляже Guner Ercan и Soner Erol очень внимательные в отличие от некоторых ну об этом позже.

В целом стало красивее.

Первым делом сразу пошли в Azur 24 (ресторан на -1 этаже ) так как очень соскучились по бесподобному Цезарю и стейку из лосося НО когда нам все это принесли я спросил у вас шеф повар поменялся? Мне сказали что да шеф теперь другой.

Да блюда похожи и вкусные но было уже не то . Не было пшенной каши (основа моего утреннего рациона) спасибо что хоть манную не убрали.

В Maxx Royal ни когда нет проблем с едой даже для приверед и рационщиков вроде меня.

Теперь перейдём к минусам ибо в этот раз они были.

Мы не из тех кто увидев пылинку бежит бить в колокола и скандалить.

Уборка стала страдать особенно дневная убирались спустя рукава. Один раз поменяли чистое полотенце на чистое полотенце с черным пятнами.

Вечерня уборка ( подготовка ко сну) была на высоте особенно со 2го дня и до самого отъезда вот она была идеальна делала её делала горничная по имени Songül больше спасибо ей.

Пропала косметика Bottega Veneta теперь вместо неё Diptyque вроде как премиальнее но в дозаторах прикрученных к стене ))) выводы делайте сами ;) . Лично мне на косметику все равно не пользуюсь всегда всё своё вожу . Но сам факт появления дозаторов вместо флаконов такое себе премиум.

Также расстроил Tagerno Beach вечерний пляжный клуб из которого мы не вылезали в сентябре . В отличие от сентября увеличили время работы теперь он работает с 9:00 до 2:00 ночи это прекрасно, днем играл расслабляющий Deep House и всё примерно в этой гармонике это прекрасно , а вечером DJ играл очень странно то выдавал нормальный клубный саунд то переключался на какую-то не танцевальную ахинею то врубал Сочи Style в виде Артура Пирожкова и т.д. которого наверно уже и в Сочи не крутят. Звук Tagerno Beach очень хороший на уровне хорошего клуба но DJ все время его портил, то верха куда-то выкрутит, то баланс разъезжается короче рвал звук как мог. В общем с DJ надо что-то делать или плейлист менять или DJ-я.

С персоналом имеется не большая проблема скорее всего это связано с новобранцами. Периодически игнорируют или просто не обращают внимание но это единичные случаи.

И да в этом году вам не будут протирать очки не пляже по крайней мере за 3 дня приведённых на пляже к нам никто не подошёл. Кто знает про эту фишку тот поймёт ))

Для любителей кабан. В этом году немного удивлён ценой на кабаны 500€ как то сильно в прошлом году были по 200€ мне кажется что это не много перебор.

Из минусов вроде всё. Может я придираюсь зато от чистого сердца)) ведь Maxx Royal всегда был на высоком уровне хочется чтобы он всегда был там.

Хочу поблагодарить весь персонал Maxx Royal за старание и внимание к гостям.

Отдельное спасибо официантам и поварам Azur 24 и Azur Türk. Отдельное спасибо официантам Azur Türk Sercan Catal и Recep Ceylan за отличный сервис.

Желаю всему персоналу всегда быть на премиум уровне , новобранцам набраться опыта все впереди ведь персонал это лицо отеля, вы лицо Maxx Royal.

p.s. Вернёмся ли мы в Maxx Royal? Скорее всего ДА .

Как скоро? Думаю не очень скоро.

Почему ? Хочу немного забыть Maxx Royal чтобы снова испытать эффект ВАУ как в сентябре когда мы приехали сюда в первый раз. К сожалению в этот раз не испытали.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 06.05.2023 03:00 4 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
€500 за павильон это конечно сильно))
Приветствую вас. Смотрю ваши видео, иногда черпаю от туда что-то полезное для себя, беру на заметку. Вижу опыт у вас не малый, подкиньте
пару наметок на отель уровня Максса, но по более демократичной цене, хочу зимой семью вывезти тусонуть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (233) Next rate Все отзывы автора (2)
Evgen
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 3 907
  • Photos: 10
3 Благодарности