АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2023
11.05.23 - 28.05.23
- Воздержалась
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Нормальный санаторий

Translate

Изначально нам всё понравилось.

Прекрасная огромная территория.

К сожалению плохо заасфальтированная. Инвалидную коляску очень трудно возить.

Доброе отношение персонала.

К сожалению пришлось столкнуться с хамством и грубостью дежурного администратора шестого корпуса Алены, дежурившей 13 мая.

Питание хорошее.

Пляж не оборудован вовсе, так как сезон начинается с июня, а мы здесь сейчас в мае.

Однако хотя бы разровнять песок, можно было, думаю, как на соседних пляжах.

И по поводу номера. Нам не повезло. Заселились в 129 номер шестого корпуса. С маленьким окном и ужасной вонью канализации. К тому же номер крайний и инвалиду тяжело до него добираться. И пока мы вынуждены жить в нём с 11 мая, так как другой обещали дать только завтра 14 мая. А дежурный администратор шестого корпуса Алёна в грубой форме отказалась даже показать нам другой освободившийся номер, не то, чтоб переселить.

А так то всё прекрасно. Много развлечений в санатории. Персонал очень старается.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Большая территория
  • Разбитые дороги Не оборудованный пляж Грубый дежурный администратор корпуса номер 6 Алена
Added: 13.05.2023 14:36
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 988 characters in the review
All reviews of the hotel (7) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Ирэн
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2019
  • Countries, cities: 4 / 11
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 64
  • Comments: 11
  • Readership: 9 192