АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
440 + 1
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in May 2023
01.05.23 - 05.05.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

. ...

Translate

Отдыхала с мужем в вашем отеле в начале мая. Наш мини отпуск прошёл идеально. Утром уходили на завтрак , гуляли по территории, когда возвращались в номера уже заправлена постель ,чисто в душе , каждый раз как будто заселялись в новый номер. Бывали во многих отелях приходилось просить ,чтобы убрались и меняли постель .

В целом норм , но есть и минус это интернет, но это тоже так себе минус, так как есть мобильный интернет))). В общем тот кто приехал отдыхать тот отдыхает ,а тот кто приехал критиковать, тому и на Мальдивах песок сильно белый))) больно глазам)

Вообще концепция отеля здоровская , спасибо инициаторам такого Города, вот читаю отзывы туристов, которые побывали в первые дни открытия и пишут: персонал не обладает информацией, не приветствует. Я, конечно, не спец в услугах отельного бизнеса , но когда ты видишь,как персонал старается , ещё не отточенные коммуникации, но это дело времени. Такая территория, я за время отдыха устала мне всё время было любопытно ,что в каждом из ресторанов подают и мое любопытство меня утомляло . А что говорить о персонале это 4 полноценных отеля . Все бегают ,что-то переносят, дополняют ,украшают , я была очевидцем ,как управляющий примерял лавочки по прилегающей территории и так как он это делал в нашем присутствии и понятное дело,что он думал ,что создаёт нам дискомфорт, но своим вопросом ,а с вашей точки зрения гостя ,где бы вам было комфортно на них сидеть, и таким образом он нас делал причастными и нам было приятно, что им важно наше мнение.

Подытожу, очень хороший сервис, приветливый персонал, грамотное и вежливое руководство.

Added 13.05.2023 19:20 1 604 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Мария!
Мы благодарим Вас за отзыв о проживании в отеле. Мы искренне рады, что Ваш отдых прошёл на качественно высоком уровне и высоким баллом вы отметили важные моменты, которые помогли вам в полной мере отдохнуть, получить яркие эмоции и высокий сервис обслуживания. Мы будем рады видеть Вас вновь!
С наилучшими пожеланиями,
Гарькуша Анастасия
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Next rate Все отзывы автора (1)
Mariya
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.05.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 440
  • Photos: 0
0 Благодарности