Vacation as a With family in
May 2023
- Recommend this hotel
11.05.23 - 14.05.23
4.7
5- accommodation
5 service
5- food
Correct review - affects rating
Хороший 4 -х звездочный отель
Для спокойного отдыха и релакса. Номер сьют с видом на озеро:
из плюсов - 2 совмещённые комнаты (правда, без разделительной двери), отдельный несовмещенный с другим номером балкон (без соседей, что большой плюс) с двумя выходами, мебель на балконе, 2 душевые кабины, 2-ключа-карты, сейф, чайник+стаканы+ чай/кофе, кондиционер, халаты и тапочки, ежедневно бутилированная вода в номер, наличие обогревателя. В отеле великолепный спа-центр, вежливые компетентные сотрудники, ресторан с возможностью заказа еды в номер (есть нюанс - блюда, заказываемые в номер, в основном меню недоступны, что очень странно), неплохой шведский стол, экскурсионное бюро.
Из минусов - на балконах решетки ( не очень приятно смотреть через них на крышу над входом в отель, неплохо бы установить панели-заграждения), громоздкий блок кондиционера расположен почему-то на полу балкона (занимает много места, крайне неудобно ходить), маломощные фены в душевых, маленькие лифты (ну, тут уж ничего не поделаешь), отсутствие ванны и в сьютах , и в люксах (только душевые кабины), неудобные раковины - слишком близкое расположение крана к стенке раковины), очень яркое потолочное освещение в комнатах, отсутствие гардеробной и полки под обувь в коридоре, в наличии лишь вешалка. Неплохо бы в сьютах и люксах всё -таки установить отдельные гладильные доски и утюги, а не общие на этаже, характерные для категорий эконом и стандарт. Удивило отсутствие полноценного покрывала на кровати. Вместо него прямоугольник ткани на 1/4 постели. Разочаровало место сбора экскурсионных групп у Ротонды. Пешком от отеля идти вдоль набережной минут 20 -25, что очень неудобно. Хотелось бы, чтобы туристов забирали от отеля и привозили к отелю, пусть даже цена за экскурсии немного поднимется. Парковка и подъезд к отелю имеется, почему нельзя создать комфорт людям совершенно непонятно.
Однако, в целом отель понравился, с удовольствием приедем ещё. Если немного подкорректировать, то смело можно будет и 5 звёзд поставить. Спасибо всему персоналу за отличный отдых.
nastya-karpenko-604 voted hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.6 Suitable for a holiday
3.8 Children services
4.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
14.05.23
20:58
(2 034 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment