АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
535 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2023
14.03.23 - 24.03.23
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

Отдыхали семьей :2 взрослых и ребенок 8 лет. От аэропорта добрались быстро , заселение пришлось ждать, т.к была просьба ,чтоб номер был на первом этаже. Ждали пока его готовили, но потом как оказалось, этот номер не соответствовал категории, которую мы купили (вид на бассейн), пришлось бежать разбираться на рецепшен, благо быстро дали другой номер, недалеко от моря и с видом на бассейн как и было оплачено. Отель достаточно большой, ухоженный, много растений и цветов, сотрудники работают постоянно. Номер был хороший (133) ,все работало, убирались хорошо.

Пляж.

Захода с берега нет. Пирс 800 м. В марте вода холодная. Я купалась, конечно, но ребенок и муж нет. Нырять с маской можно, но и с пирса можно увидеть и мурену и ската и змей. Лежаков много, т.к на пляж мало кто ходил.

Бассейны.

Отлично спасали в марте подогреваемые бассейны. Ребенок плавал по 2 часа. Достаточно чистые и их много. Аквапарк очень хороший, спасатели следят и в бассейне и в аквазоне очень внимательно. Это огромный плюс.

Питание.

Качественное питание без разносолов. Практически одни и те же продукты в разных ресторанах. Рекомендовала в отзыве отеле все же делать хоть иногда блюдо дня или от шефа. За 10 дней приелось.

Алкоголь

Ужас. Пить нельзя. Соки хорошие.

Анимация .

Работает команда, старается. Вечерние шоу были, но самодеятельность в виде мистера отель и мисс портят все впечатление.

При выезде хотели продлить номер, стоит 25 евро до 17-00 и 15 евро до 15-00. Сдачи не рецепшене не дают. Решай свои вопросы сам. Тоже не понравился такой подход, т.к у россиян карты не работает и где менять доллары и евро не понятно.

Резюмируя могу написать, что отель хороший, есть небольшие недочеты, но они есть в любом отеле. Главное знать о них заранее, чтоб не было сюрпризов.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистота
  • сервис
  • номера
  • алкоголь
  • заход в море
Added: 16.05.2023 14:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Юлия,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Для нас очень важно получать объективную обратную связь от наших гостей для улучшения сервиса. Нам важно знать не только положительные стороны отдыха гостей, но и отрицательные моменты, которые позволят нам принять конструктивные решения для их исправления.
Надеемся, что в будущем снова будет иметь честь видеть Вас в числе наших гостей и удивить произошедшими изменениями.

С наилучшими пожеланиями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 984) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Юлия Э
Russia
Samara
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2011
  • Countries, cities: 6 / 13
  • Hotels: 18
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 168
  • Comments: 62
  • Readership: 20 491