АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.10.21
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 1
Readership: 867
Photos: 0
Vacation as a With family in
May 2023
- Do not recommend the hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Отличный отель, но национализм процветает

Все просто супер, расположение, пляж Жасмин, сувенирные лавки вдоль пляжа( никуда не надо ехать, отличные цены, торгуйтесь) номера, еда выше всяких похвал, команда аниматоров!!!!!! Особенно хочется отметить Веру и Аню, милые, веселые девочки!!!!! Персонал в ресторане и на ресепшен, отдельное спасибо мистеру Али ( менеджер ресторанов) и Мухамеду с ресепшен!!!!!! Но есть один отвратительный минус(((( На барах, лобби и у бассейна к русским отвратительное отношение!!!!! Стаканчики только пластик, немцам стекло. На улице за столиками официант подходит только к нерусским и носит им напитки, если ты говоришь по русски, чеши в бар сам. Это очень неприятно, но относится только команде барменов и официантов баров.

TRANSLATE

Вадим voted hotel services

3.8 Services and maintenance quality

4.7 Suitable for a holiday

5.0 Beach

5.0 Children services

4.6 Location convenience

5.0 Rooms

4.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Расположение номера де люкс еда пляж Жасмин сувенирные лавки на пляже
Disadvantages
Настрой барменов и официантов при барах не обслуживать русских!!!!!! Ведут себя пренебрежительно
Added 24.05.23 09:17 (713 characters in the review)
Add comment
Complain

17:59 03.06.23

Напитки в стекле и отношение официантов не зависит от национальности, а зависит от чаевых. Я русская, раз в два три дня давала чаевые, и напитки были в стекле и официанты сами приносили в ресторане и на лежак

15:13 19.09.23

Уважаемый Вадим,

благодарим Вас за то, что остановили Ваш выбор на отеле Ali Baba Palace!

Нам искренне жаль узнать что у Вас сложилось впечатление о предвзятом отношении к русскоговорящим гостям нашего отеля. Действительно, в некоторых зонах отеля напитки подаются только в пластиковой или бумажной таре, так как это обосновано вопросами гигиены и безопасности других гостей. Возможно, в виду языкового барьеры, наши сотрудники не смогли донести до Вас эту информацию.

Благодарим вас за высокую оценку самого отеля и других сервисов. Мы будем очень рады увидеть Вас вновь!

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace

08:53 20.09.23

К сожалению, судя по отзывам, не только я это заметил

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up