Steigenberger Aqua Magic 5*

Отдыхали в отеле с 12 по 19 мая 2023г. В целом все понравилось.

Заселение. Покупали самый дешевый номер, стандарт(французский балкон),в тот момент других не было в предложениях. Ближе к вылету появились другие номера, но решили ситуацию решать на месте. Разумеется получили с видом на стройку и решеткой на окне, мечта да и только. В итоге за 50$ поменяли а аналогичный, но этажом выше, без решетки, с видом на бассейн и кипарисом. Номер маленький, подъубитый, кровать удобная, супер напор воды, причем горячей. Уборка каждый день, смена полотенца, заправка постели (смены не было),пополнение бара.

Минус: не разу не принесли воду, приносили сами, проблем с водой нет, не понятно почему не приносили.

Питание. Всем очень довольны. На неделю утверждено основное меню, на каждый день своя тематика. Самый вкусный день — BBQ ! Морепродукты были один раз, крупные креветки на гриле внутри ресторана. Зато мясо, овощи, сезонные фрукты, сладости, все очень вкусное, и в изобилии. Алкоголь как обычно, я брала свой, sorry, но местное вино из пакетов не пью. Пиво норм, коктейли в баре тоже. Вкусно делают мохито. Внутри ресторана есть зона на небольшом пьедестале только для взрослых, но от этого детей слышно не меньше. Есть веранда, там потише , приятнее, на столах вечером свечи.

Минус: за вечер трижды просила официанта зажечь свечу, он улыбался : «романтик» . И НЕ зажег. Хотя рядом на соседних столиках немцам все зажег, обслуживал и улыбался. К сожалению к русским в этом отеле относятся так, НИКАК. По поводу напитков , пару раз попросили принести, разумеется нас проигнорировали, потом брали сами, иногда просили, но уже не ждали , впрочем так не принесли не разу. Не приятно. Если отель продает услугу, то не должно быть разного отношения к гостям.

Бассейны, Пляж. Все super ! На территории куча бассейнов, разной глубины, горки с ватрушками, искусственная река- просто вау релакс. У каждого бассейна бар, все в наличии, мороженное, все вкусно, молодцы! Есть бассейн на крыше, не глубокий, так, позагорать и по релаксировать. На пляж ходили всегда пешком, надо же двигаться)) но если есть проблемы- автокар ходит беспрерывно. Дорогая такая красивая, что идти прям хочется. Пляж очень компактный, но как то место все же находили, хотя рано ни разу не вставали. Вот на пляже обслуживание отличное, вас проводят до лежака и если его нет, то все равно найдут, постоянно ходят предлагают напитки, приятная анимация, музыка. Немного каменистый вход, но если входить со стороны бара, правее, то вход хороший. Смена пляжных полотенец сколько хочешь, можно получить на пляже, можно у бассейна, ОЧЕНЬ удобно, учитывая, что нам сушить было не где.

Развлечения. Несколько ресторанов аля карт. Мы ходили в Итальянский, мне повезло, я заказала семгу с креветками в сливочном соусе, вкусно. Муж решил по классике — пицца и паста . В итоге спустя час принесли резиновую пиццу и отварные уже склеены холодные макароны , т к все видимо стояло около часа. Ну и атмосфера как то не особо. Были на крыше, там ресторан SKY, правда в ресторане мы не кушали, нас отдельно приглашали в качестве комплимента за неудачное посещение Итальянского, и угощали коктейлями. Но если выбирать, атмосфера там гораздо интереснее. Надо было сразу туда идти. Есть еще суши ресторан и японский. Есть отдельная зона для анимации, угощают напитками, есть снек бар, кальяны за отдельную плату, Вообще, в целом атмосферно. Понравилось в лобби, приходилось заходить, т.к. интернет плохой, а там нормально ловит и хорошо обслуживают. Бармены молодцы.

Территория рядом. Променад ALDAU выше всех похвал, вечером прогуляться максимально приятно! Помимо сувенирных магазинчиков, много кафе, на тот случай если вдруг захотелось том Ям или еще что. Красивая фото зона I love Hurgada, множество инсталляций, вечером все подсвечено. Гуляли и на лево и на право. На лево в сторону города доходили до GRAND RESORD. Отдельное спасибо менеджеру ИРИНЕ, отзывчивая, внимательная, приятная девушка. Она рассказала нам, что почти ежедневно до Хургады ходит бесплатный шатл, но нужно записываться. Съездили, ознакомились с местным колоритом, выделяется около 3 часов, последний час мы уже коротали в кафе Прага, кстати хорошее пиво и безумно вкусный фреш- коктейль.

Туристы. В основном, на момент нашего заезда 90% немцы. Абсолютно дружелюбно настроены, культурные люди, красивые воспитанные детки. Понимаю, что отель ориентирован на них, но все же остался неприятный осадок именно от обслуживания в ресторане и зонах у бассейнов.

Итог : отдыхом довольны, политика отеля оставляет желать лучшего.