АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2023
15.05.23 - 21.05.23
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель, но без своего пляжа

Translate

Отель приятный для отдыха. Всё, что рассказано про территорию отеля у туроператоров соответствует действительности. Территория отеля небольшая, рационально обустроенная. Есть большая зона с аквапарком. Много баров и ресторанов. Не все, правда, работает. Видимо, потому что не разгар сезона. Питание вполне разнообразное, хотя и без изысков. Мяса, рыбы и всего остального хватает. Есть блюда и для вегетарианцев и диабетиков. Готовят и блюда местной кухни. Кормят вкусно. Голодными точно не останетесь. Номер просторный, чистый. Приветливый доброжелательный персонал. Хорошая анимация. Если любите участвовать - скучно вам не будет, если не любите - насильно вас никто заставлять тоже не будет. Аниматоры очень стараются. В целом все хорошо, но есть один большой минус - у отеля нет территории своего пляжа. Если мы правильно поняли, отель использует часть пляжа отеля Crystal Sunrise Queen. Во время нашего приезда туристов отеля Crystal Sunset с этого пляжа выгнали. И до конца нашего отдыха вопрос так и не решился. Естественно, море и песок у вас никто не отнимет, а вот на лежаки под зонтики никого не пускали. Хочется пить - идите в отель, хочется в туалет - идите в отель, боитесь обгореть - идите в отель. Еще одно. Территория пляжа у отеля Crystal Sunrise Queen, на наш взгляд, худшая в округе (чтобы не быть голословными фото приложили). Песчаный вход в море узкий. Входить нужно примерно под углом 45 градусов к береговой линии, иначе наткнетесь на камни. Довольно мелко. И, я бы сказал, небезопасно. Если вы попали в такую ситуацию обратитесь к представителю перевозчика на рецепшен. Вариантов несколько: 1. вам могут предложить переехать в другой отель этой сети (естественно никто не гарантирует что там будет лучше). 2. могут отвозить вас на пляж в другой отель днем 3. вы решаете проблему с пляжем самостоятельно - бросаете полотенце на песок и купаетесь в любом месте, где вам нравится. Мы довольно долго выясняли решится ли вопрос с пляжем и пользовались последним вариантом. Если кому то интересно самый нормальный, на наш взгляд, пляж у отеля Defne Star (спускаетесь до пляжа, поворачиваете налево и идете метров 500-600). Немного мелковато. Но, как мы поняли, такая картина везде.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Питание
  • сервис
  • персонал
  • Отсутствие своего пляжа
Added: 28.05.2023 09:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Big thanks
Андрей, здравствуйте!
Подскажите,вы были в этом сезоне в данном отеле,на счет пляжа: Что говорят на ресепшен, сами сотрудники отеля: Его будут благоустраивать в этом году? Раньше можно было пользоваться территорией из данной сети соседним пляжем,но там власть сменилась и у CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA 5* как таковой пляж никакой(((
Задала вопрос представителям отеля,но они не дают ответ многим туристам.
Спасибо заранее!
Добрый день. Извините, давно не заходил, не видел ваш вопрос. Наверное уже не актуально. Спрашивали у сотрудников отеля в зоне остановки автобуса на пляж - ничего не ответили, спрашивали у гида - ничего не ответил, на ресепшене предложили днем ездить в другой отель этой сети.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Андрей
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 2
  • Readership: 2 985