Мы отдыхали в отеле с 20.05.23 по 31.05.23. Заселение прошло не быстро, заселили после 14.00ч. Первый номер дали около 14.00, но я от него отказалась, так как номер был в дальнем углу от всего, балкон был ну очень маленький, угловой, мне с 3 детьми и мужем было бы очень тесно. Позже дали номер с двухъярусной кроватью и огромным, тоже угловым, балконом, номер 3201. Все, что попросили на Гестрелэйшн, все предоставили: кроватку детскую, горшок, нитки с иголкой, мочалку, расческу. Были поражены таким быстрым реагированием, сразу же записали нас в ресторан А-ля карт. Самая лучшая на гестрелэйшн - Лейла, она всегда нам с радостью помогала, очень приятная и ответственная девушка. На ресепшене также был молодой человек. очень хорошо общался по русски, но он бывает только в дневную смену, не запомнила его имени, он нам тоже хорошо помог и с номером, и с поиском вещей ( дочь потеряла рюкзак в отеле с планшетом. по видео отсматривали, искали, все нашли). Обслуживание в отеле и внимательность официантов нас порадовала. В отеле очень чисто, даже в санузлах, постоянно что-то натирают, прибирают, если дети что-то разбивали, сразу же убирали. Питание хорошее, морепродукты были не каждый день, но были, клубники и винограда в наши дни не было, но арбузы, киви, яблоки, груши были всегда. Мясо есть разнообразное, на гриле готовят отлично. Кстати по утрам при входе в основной ресторан при желании наливают бокал шампанского, шампанское отличное, один раз на завтрак попробовала). Есть отличная кофейня, там мои дети были часто из-за сладостей и очень вкусного мороженого. Особенно вкусное - фисташковое с орешками, сама не могла от него оторваться. Выпивка достойная, есть и шампанское и мартини, другое я не пробовала, но видела, что берут виски, водку, текилу и т.д. Есть два минуса - бассейны не отапливаются и кондиционер не охлаждает. В наши дни очень часто были дожди, прохладно, в бассейнах и на горках в такую погоду холодновато, но иногда купались немного, потом грелись в хамаме. Хамам отличный, услугами массажистов не пользовались, может тоже хорошие. Пляж замечательный, на пляже есть и бар и ресторан и холодильники с водой и айраном, все чисто, песочек, в море - галька и камни. Выступления профессиональных артистов каждый вечер, детская анимация с ростовыми куклами - каждый вечер ( намного интереснее, чем просто танцы в стиле арам-зам-зам. Вообщем, мне очень понравился отель, уезжать не хотелось, будет возможность и приемлемые цены - обязательно приедем сюда еще раз!