АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.09.14
Countries, cities: 5 / 10
Reviews: 14
Comments: 9
Readership: 17706
Photos: 35
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
May 2023
26.05.23 - 02.06.23
- Abstained

3.3

3 accommodation

4 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Всё полувключено.

Решили мы, значит, в этом году отметить день рождения одного из членов нашей семьи на море. Цены, конечно, в этом году, просто сумасшедшие, поэтому мы поехали на неделю и в конце мая, так было относительно дешевле, хотя, в том году за эти деньги мы отдохнули в том году дольше и лучше. Ну да ладно, обо всём по порядку.

Туроператор и перелёт.

Здесь все идеально прошло. Летели с Библио-Глобусом. Перелёт осуществлялся в обе стороны Аэрофлотом и отмечу, что это было одним из самых комфортабельных путешествий. Вкусный завтрак, удобные кресла, возможность смотреть фильмы, слушать музыку, играть, благодаря бортовым встроенным устройствам, это все позволило незаметно и приятно провести время и не отвечать на постоянные вопросы детей когда же мы уже прилетим. Трансфер осуществлялся на микроавтобусе Мерседес, забрали нас и ещё одну семью, обратно ехали, кроме нас ещё два отеля посетили, в общем, опять-таки, всё комфортно и быстро. Ещё порадовало отсутствие гида при поездке и отмененная необходимость заезжать в сувенирные магазины. Встреча с гидом тоже прошла минимально утомительно, не было подробных рассказов об экскурсиях, только уточнили наши потребности и предложили варианты.

Номер.

О, я тут решила распечатать рекомендательное письмо от Топхотелса, хотела с его помощью выпросить номер с видом на пустырь, т.к. читала отзывы и все говорили, что если номер выходит на территорию отеля, то будет мешать шум.

Привезла, в общем, это письмо и даю его девушке на ресепшн, говорю, типа, а можно нам номер на пустырь, мы с детьми, хотелось бы относительной тишины. Она подняла на меня взгляд и я ясно в нём прочитала, куда мне следует засунуть это письмо и просьбу заодно. Но природная тактичность и воспитание всё же победили и девушка ответила, чтобы я оставила это письмо себе, а номер она даст хороший, но не на пустырь. Что ж, она не обманула. Номер у нас был семейный, двухкомнатный, вернее, это были два номера, с двумя отдельными выходами, имеющие смежную дверь, поэтому нам это показалось шикарным, два туалета на семью, у детей отдельная комната, телевизор, гардеробная, балкон, в общем, отдельный полноценный номер. В номере всё стандартно, в мини-баре пиво, вода, газировка, соки. Короче, днём мы радовались, а ночью наслаждались сперва дискотекой до 23:00, причем музыку даже с закрытыми дверями было слышно лучше, чем телевизор, а потом, до самого утра, пьяными криками и смехом неутомимых посетителей круглосуточного бара.

Территория.

Вот тут полный треш. Ее нет от слова "совсем". В общем, стоит здание отеля, по одну сторону его пустырь, и это уже не территория отеля, а по другую сторону находится бассейн с аквапарком, открытая площадка ресторана, барные столики. Всё. У меня там фото территории есть, я его сделала с балкона, вот это она и есть, то есть длина территории отеля равна длине здания отеля. Но если хотите гулять, никаких проблем. Сразу за аквапарком находится калитка, которая гостеприимно распахнута в дневное время, выходите, заходите, никаких проблем, охраны там нет, хотите, прогуляйтесь до речки, хотите, вдоль других отелей, хотите идите к пляжу, там тоже дорожки.

Бары.

С первого взгляда всё прям очень круто. Импортный алкоголь неплохих марок на любой вкус, баночное пиво. Я не разбираюсь, но муж сказал, что виски явно не тот, что он привык пить. Либо подпольный, либо сами разливают в пустые бутылки какое-то местное пойло. Коктейли делают с ленцой, в мохито не толкут лимон с мятой и сахаром, перемешивают через раз, хотя, я последние годы замечаю, что то ли обслуживание в целом испортилось, то ли мы начали в такие низкопробные отели ездить, но за хороший коктейль, за каждый, причём, нужно платить. Единственное, от чего в баре я была в восторге, причем именно в лобби-баре - кофемашина с натуральным зерновым кофе. Остальные кофемашины работали на растворимом.

Питание. Честно говоря, этот отель нам рекомендовала наша туроператор, к которой мы обращаемся уже много лет. Обычно мы сами подбираем, куда нам поехать, но в этот раз всё, что нам нравилось, было ужасающе дорого, а тут она говорит, типа, под ваши запросы, чтоб было хорошее питание и удобный пляж, есть прекрасный отель, я уже отправляла туда туристов, все в восторге. Так вот, по питанию.

Во-первых, детям практически нечего было есть. Супы острые или сомнительного вида, овощи в целом виде не найти, в основном порезанные, вялые и заветренные, макароны им быстро надоели, да и как бы это не та еда, которую хочется есть в отпуске. Но самое главное, то, что меня прям шокировало. Порошковое пюре. Какие такие проблемы с наличием свежего картофеля или сложностью его приготовления? Как можно предлагать гостям в пятизвездочном отеле бурду уровня дешёвых бичпакетов?

Во-вторых, не было мяса. Я там фотку скинула, написано, тушёная говядина, но, видимо, или ее разобрали быстро, или же просто мало до неприличия, не знаю. Но в блюде, в томатной жиже лишь сиротливо плавал лук. Иногда, в основном, на ужин, жарили котлетки на гриле, буквально до уровня головёшек, иногда печень, которую я ненавижу.Пару раз была курица на гриле. Рыба была только одного вида, жареная кусочками, целой я не видела, ну, или не успевала увидеть, как и мясо.

В-третьих, вот как бы донести, знаете, заходишь в ресторан, и как будто в дешёвую столовую попал, вроде, есть выбор, но всегда как будто какие-то остатки, объедки. То несколько разваленных пирожных, то почерневшие бананы, то клубника, наваленная, как свиньям, прям на стол, кучей, немытая, с листьями. И всё как-то убого, неряшливо. Посуда промыта плохо,столы все в крошках, скатерти в пятнах. Вроде, только начало сезона, а в отеле как будто уже все и всё устало. И вот смотришь, даже закуски как-то неаппетитно выглядят, всего помаленьку и размазано по столам. Честно говоря, я впервые приехала с моря не то, что не поправившись, а даже похудела слегка, ибо ела только на завтраке, да и то, йогурт и яичницу. На обед и ужин мы приходили лишь уныло заглянуть в блюда в поисках продуктов, которые без опасений для здоровья можно было дать детям. Конечно, голодными не останетесь, да, но и удовольствия от питания не получите. Возможно, это так начало сезона выглядит, а возможно, концепция отеля на этот год. Кстати, говорили, что наггетсы там есть, ничего подобного, никаких наггетсов в период нашего отдыха там точно не было, включая столовую на пляже. И ещё такой момент, на третий день у меня поднялась температура, тошнило и прочее, в общем, проявились все признаки пищевого отравления, на пятый день это началось у одного ребенка, только вернулись из отеля, уже дома, заболел второй ребенок и муж. Даже не знаю, как это прокомментировать, то ли это ротовирус, который мы подхватили в отеле, то ли сами где-то инфекцию подхватили, сложно сказать. Но вот на момент написания этого отзыва заболела тем же самым моя мама, которая смотрела за домом, пока нас не было и осталась с нами погостить несколько дней. В любом случае, что бы это не было, мы подхватили и привезли это из отпуска.

Из плюсов отмечу, что там круглосуточно в свободном доступе мороженое, а так же пекут вкусную пиццу, вот этим, кстати, мы и питались, в основном.

Ещё момент, день рождения мы решили отпраздновать в ресторане а-ля карт, в наш день работал османский. Покормили нас так: на первое вода с плавающими в ней кусочками курицы, потом принесли печень, которую ел только муж, потом принесли основное блюдо, его мы заранее озвучили, при бронировании ресторана, мужу баранину, мне кебаб, который на деле представлял собой сложеные шалашиком несколько брусочков говядины, детям - перепелок. Я честно пыталась откусить хотя бы эту говядину, но она вообще оказалась несъедобной, то ли старая, то ли приготовлена плохо, дети и вовсе отказались есть. Не знаю, что там дальше было, мы встали и пошли в главный ресторан, нужно было накормить офигевших от стресса детей, им до слёз жалко было есть голеньких, несчастных, худых птичек. Честно говоря, я сама еле сдержала слезы, когда увидела это великолепие. Про подачу, украшения блюда, молчу, нет, не слышали.

Пляж.

Вот тут вообще без нареканий. Дорога к пляжу занимает минут 10-15 прогулочным шагом, само море чистое, пляж большой, шезлонгов много, удобные навесы. Единственное, там заход в море плита, которая резко обрывается в глубину, для маленьких детей явно не очень безопасно, но мне нравилось, подойдёшь к краю и сразу глубина. Один день море штормило, несмотря на это оставалось чистым, дети были прям в восторге, им нравилось играть в волнах. По температуре море было прохладным, сперва холодно заходить, но потом привыкаешь, и уже комфортно. К сожалению, мы купались не каждый день, было довольно прохладно для Турции, днём около 21-23, один день вообще лил дождь и температура была +19. В общем, пару дней пропустили, и почти не загорели, почти всегда было пасмурно и довольно холодный ветер. А, на пляже есть бар, где предлагают пиво, вино и шампанское, а также там можно поесть, картошка фри, гамбургеры, пережаренная курица, заветренные овощи, по которым мухи ползают. У меня, кстати, после обеда на пляже и началась эта болезнь. Мы и детей там кормили обедом, потому что курицу там жарили, видимо, зря.

Территория вокруг отеля.

Потрясающий пустырь с заболоченными полями, если пройти в сторону Акадии, там чудесно воняет канализацией. Есть типа рынка, но идти туда довольно далеко, мимо Акадии, Лайкривера, и напротив жандармерии повернуть налево.В общей сложности по времени где-то минут 30-40 путь занимает.

В общем, что сказать, поняла, в процессе, несколько важных моментов. Во-первых, следует более основательнотподходить к выбору отеля и не доверять чужим рекомендациям, во-вторых, или ехать в действительно хороший отель, или не ехать вовсе. В-третьих, я не умею, как вот некоторые здесь, "главное-настрой, надо радоваться мелочам, тогда и отдых пройдет великолепно!" Мне прям до слёз жалко потраченных на это чудесное путешествие денег, и если бы можно было вернуть время назад, я бы совершенно точно туда не поехала.

Фото туриста отеля

Other pictures

Ассортимент бара.

Фото туриста отеля

Other pictures

Вся территория отеля.

Фото туриста отеля

Other pictures

Уставшие бананчики.

Фото туриста отеля

Other pictures

Сладости.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

"Тушёное мясо" - так написано, по крайней мере.

Фото туриста отеля

Other pictures

TRANSLATE

Анастасия rated hotel services

3.3 Services and maintenance quality

3.3 Suitable for a holiday

4.5 Beach

2.3 Children services

2.5 Location convenience

4.3 Rooms

3.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
мороженое пляж кофемашина в баре.
Disadvantages
питание территория.
Added 05.06.23 22:05 (9 941 characters in the review)
Add comment
Complain

00:19 25.06.23

В настоящее время приехали на отдых в этот отель. Подтверждаю полностью вам отзыв. Сегодня подошла на Гест Сераис, сообщила все те минусы, к орые отражены в отзыве и плюс свои. Меня услышали, что уже радует. На ужин тарелки были чистые, но не все, даже этому были рады. Но брать тарелки не приятно, давно их не мыли видимо, поэтому с обратной стороны они также не промыты. Приборы и бокалы также остаются грязными. Зато на ужин уже был выбор мяса, проверяют и обновляют то, что закончилось.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up