АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Silver status
3094 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2023 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный большой отель

Translate

Как тут ранее уже писали, что отель ориентирован строго на немцев ( они в приоритете), так как TUI эта сейчас немецкая сеть, мы знали, поэтому нас это не смущало ( ранее уже были в этой сети в Белеке). Контингент еще также казахи и поляки.

Номера в целом хорошие и очень большие, советую брать вид на море ( мы сразу покупали туром) поэтому номер не пришлось менять, очень классный вид!

Территория просто огромная, красивая, зелени много и аккуратно подстрижена, везде чисто, кошечки...

Много активностей, интересные вечерние шоу.

Ресторан ( еды очень много) , каждый день по вечерам была разная национальная кухня с музыкой и вкусностями. Также еда на пляже у моря ( и кафе возле бассейнов), так что можно набрать лишние киллограммы, осторожно:)

Служба размещения, гест-релейшен девушка со светлыми волосами ( имя не запомнила) и представители фирмы Fun Sun- клиентоориентированность вообще отсутствует. В этот раз огорчили. Попытались записаться в аля-карт через нее, сразу дала понять мест нет- записывайтесь через приложение TUI magic и не хотела даже помочь, при этом с радостью записывала немцев во все места, делая вид что так и должно быть. Мы сами смогли произвести запись через приложение, но удалось попасть только в турецкий ресторан ( было одно свободное окно), чудом успели, всё остальное занято!!! И это было на протяжение всех 10 дней - мест не было вообще.

По поводу лежаков у бассейна хочу еще сказать: места есть и их много, но утром всё занимают полотенцами чуть ли не с 7 утра, хотя указано на всех языках, что так делать нельзя и тем не менее, если вы придете в 9:00( мест уже не будет). У моря лежаков более, чем достаточно- проблем нет.

Бармены и обслуживающий персонал молодцы- старались угодить, но опять же повторюсь немцы на первом месте.

Отдых понравился, ньюансы написала.

  • Огромная территория
  • вкусная еда
  • море
  • пляж
  • Не хватает в отеле 5* косметичеких средств ( кремы
  • ватные диски
  • палочки). Cлужба заботы гостей ( Fun&`Sun) не заинтересована в работе с клиентами.
Added: 09.06.2023 15:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (236) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2013
  • Countries, cities: 16 / 23
  • Hotels: 18
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 25
  • Readership: 18 533