АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1937 + 4
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2023
25.05.23 - 30.05.23
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ужасный отель, не соответствует заявленной категории

Translate

Сначала нам даже больше понравился отель, ресепшен очень красивое помещение, вроде и концепция детская, интерьер в номере… но

Питание очень скудное на выбор, такого маленького выбора не было даже наверное в нашей первой Турции, когда отель был очень скромный. Не то, чтобы не хватало, но иногда нужно было поискать, что выбрать. Например красная рыба на завтраке вроде была, но обветренная, сухая, лучше бы ее вообще убрали. После основного ресторана решили записаться в Аля Кард (они бесплатные, кроме одного). Но запись начинается в 08.00, в 08.15 я подошла, мест уже не было 🤔, возможно конечно это из-за того, что много туристов. Алкоголь вроде импортный, выбор в меню был большой, но мужу как-то заменяли на непонятный… стаканы мне со сколами попались (не приятно было). Отношение к русскоговорящим не очень понравилось со стороны персонала, официанты лишний раз не подойдут. При чем это не только мы заметили, русская семья не первый год туда приезжает, тоже самое говорили. Уборка номера была очень поверхностной, и тянули до вечера, хотя в номере мы не сидели, малыш спал в коляске всегда. Пока не позвонили и сделали замечание. Тоже нужно учитывать, что отель принимает с животными и мы несколько раз натыкались на неожиданности в траве, отель не очень за этим следил, ну либо совпало так.

Возможно если бы полетели сразу туда, то не было такого контраста во всем. А так, разница тогда была в 300 евро между отелями, но по факту она колоссальная. Уверена, что за те же деньги можно найти более достойный отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.8 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Территория ухоженная
  • много фруктовых деревьев
  • ежики живут. Песчаный вход в море
  • есть выступы в плитах
  • но не критично.
  • Грязная посуда со сколами
  • очень маленький шведский стол
  • очереди в рестораны
  • маленькая территория
  • ужасное обслуживание официантов
  • отдельное отношение к рускоговорящим
  • дикие кошки на территории
  • заменяют алкоголь на дешевый
  • собачьи какашки на территории никто не убирает
Added 11.06.2023 12:45 1 545 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая ОЛЬГА ЛАДУТЬКО
В первую очередь, разрешите поблагодарить вас за выбор нашего отеля и время, которое вы потратили на написание данного отзыва.
Нам очень жаль читать о том, что ваш отдых в Барут Хемера не оправдал всех ваших ожиданий.
Обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые были указаны, чтобы отдых проходил максимально комфортно.
С уважением,
Иззет Бекир | Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (334) Next rate Все отзывы автора (1)
Ольга Ладутько
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 937
  • Photos: 0
0 Благодарности