АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2023 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

День рождения на море......

Translate

Отдыхали в отеле PALM WINGS BEACH RESORT 5*с 27 мая по 5 июня.Перелет Внуково-Измир,компания Пегасус,перелет был ночной,долетели быстро,но на борту не кормят и не предлагают даже воды!!!До отеля ехали 1-30. и 7 утра были в отеле.Надели браслеты и предложили завтрак.Большой плюс отелю,что заселяют .если есть свободные номера,до 12 ч.,получили ключ от номера в 9-30.Отель с очень красивой и ухоженной территорий,питание качественное и разнообразное,быстрое обслуживание в главном рестране,очень вкусное морженое,Отель оринтирован на иностранных туристов.90% отдыхающих немцы,на ресепшен не говорят по русски.это надо учитывать.29 мая у меня был день рождения,в отели не принято поздравлять туриста,что немного огорчило,такие правила отеля.Хочу отметить плохую работу Гест-релейшен,общаться было проблематично даже через переводчика,хотя сын неплохо говорит по англиски.основная работа гестралейшен заключается записать туриста в ресторан А-Ля-Карт,и был обязан предупидить туристов,что надо прийти до начала работы ресторана минут за 20-30 (часы работы 19-30 до 22-30).и,конечно.в ресторан мы не попали!!!!!!Было очень обидно и неприятно.что нас не смогут обслужить.кухня закрыта,вечер был испорчен!!!

Хочу поблагодарить гида Мустафу,всегда был на связи с туристами!!!

Отель,в который хочется вернуться. Рекомендую для спокойного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.2 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Быстрое заселение
  • ухоженная территория.питание.пляж.безопасность.четкая работа гида
  • Плохая работа Гест-релейшен
Added: 12.06.2023 13:34
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 340 characters in the review
All reviews of the hotel (105) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 08.05.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 3
  • Readership: 1 913