Bronze status
Vacation as a With family in
May 2023
- Recommend this hotel
27.05.23 - 05.06.23
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Gratitude - does not affect the rating
ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ НА МОРЕ......
Отдыхали в отеле PALM WINGS BEACH RESORT 5*с 27 мая по 5 июня.Перелет Внуково-Измир,компания Пегасус,перелет был ночной,долетели быстро,но на борту не кормят и не предлагают даже воды!!!До отеля ехали 1-30. и 7 утра были в отеле.Надели браслеты и предложили завтрак.Большой плюс отелю,что заселяют .если есть свободные номера,до 12 ч.,получили ключ от номера в 9-30.Отель с очень красивой и ухоженной территорий,питание качественное и разнообразное,быстрое обслуживание в главном рестране,очень вкусное морженое,Отель оринтирован на иностранных туристов.90% отдыхающих немцы,на ресепшен не говорят по русски.это надо учитывать.29 мая у меня был день рождения,в отели не принято поздравлять туриста,что немного огорчило,такие правила отеля.Хочу отметить плохую работу Гест-релейшен,общаться было проблематично даже через переводчика,хотя сын неплохо говорит по англиски.основная работа гестралейшен заключается записать туриста в ресторан А-Ля-Карт,и был обязан предупидить туристов,что надо прийти до начала работы ресторана минут за 20-30 (часы работы 19-30 до 22-30).и,конечно.в ресторан мы не попали!!!!!!Было очень обидно и неприятно.что нас не смогут обслужить.кухня закрыта,вечер был испорчен!!!
Хочу поблагодарить гида Мустафу,всегда был на связи с туристами!!!
Отель,в который хочется вернуться. Рекомендую для спокойного отдыха.
Татьяна rated hotel services
4.6 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.8 Children services
3.9 Location convenience
4.5 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Быстрое заселение
ухоженная территория
питание
пляж
безопасность
четкая работа гида
Disadvantages
Плохая работа Гест-релейшен
Added
12.06.23
15:32
(1 343 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment