АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 13.11.17
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 4
Comments: 19
Readership: 2443
Photos: 8
Vacation as a With friends in
May 2023
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Complaint - does not affect the rating

Ответы на вопросы

Добрый день. Отвечаю всем, кто кинулся на защиту отеля. Внимательно читайте, что я написала. Номер был заявлен 3-х местный стандарт, дали 2-х местный, предложили, что бы вы понимали 2 взрослым женщинам спать вместе на одной кровати, когда я у менеджера на ресепшен спросила, будет ли он спать со своим знакомым на одной кровати, он ответил да, в этом ничего страшного нет, и это предвзято???Насчет цены,когда мы связались со своим агентом в Москве, попросили отели в той же ценовой категории Эламир был чуть дороже, тысячи на 2 примерно, еще раз повторюсь, был выкуплен 3-х местный стандарт (были просмотрены видеообзоры номеров), даже в комментарии был прописан номер и корпус.Я в Кемере отдыхаю 2 раза в год , это был 5 приезд по счету, в номерах понимаю, и знаю отношение персонала к туристам, с таким столкнулась впервые, написала абсолютную правду.

TRANSLATE
Added 12.06.23 22:59 (853 characters in the review)
Add comment
Complain

23:08 12.06.23

Вопросы должны быть к отелю, а не ко мне,как можно было продать тур, если нет свободного номера, который заявлен, тур был куплен за 6 месяцев., это значит, что кого-то заселили в номер, который был предназначен нам, подумали , а вдруг прокатит. Я обязательно вернусь в Кемер и доберусь до хозяина данного отеля, такого отношения не потерплю. В Китае гида убрала из отеля за подобное поведение, здесь то же постараюсь справиться, иначе я не Мафия)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up