АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.03.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 5000
Photos: 11
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Resonance Varadero, Memories Varadero Beach Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a With family in
June 2023
08.06.23 - 19.06.23
- Do not recommend the hotel

2.3

2 accommodation

3 service

2 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

В настоящее время еще здесь, пытаемся переселится в другой отель!!!!

Прилетели 7.06.23 ночью. Заселили нас сначала в номер с 2 маленькими кроватями, ничего что нас 3 человека?! Сейф был просто выдернут из стены с мясом, шторы оторваны… пошли на рецепшен менять номер, за 5 баксов нам кго поменяли. Отель в настоящий момент находится на реновации, они об этом умалчивают благополучно, в смысле Пегас. Наш отельный гид Анастасия продала нам экскурсий почти на 1000 евро и благополучно забила на нас. Наши проблемы это наши проблемы! Попросили ее помочь нам с переселением, они нам посчитали соседний отель, с доплатой 1780 евро за 6 дней, на сайте отеля это стоит 1300 евро! При чем с нами прилетела девушка, ее переселили с доплатой в 52 евро за 6 дней! Она приходит к нам по утрам, говорит это небо и земля. Наш отель самое ужасное что она видела за долголетнее путешествие по миру!!! Для детей нет ничего кроме горки у бассейна… сегодня утром закончились яйца в общем ресторане. Хотя завтрак это было единственное что можно было покушать…фрукты дают на завтрак и обед, при изобилии фруктов на острове, даже манго не всегда есть… ананасы не спелые, хотя сейчас сезон ананасов! Помидор нет, из море продуктов за 7 дней которые здесь видели только рыбу… хлебом можно убить какой он у них здесь , мясо не дожаривают. На ужин уже 6 день закрыт основной ресторан, меню выложила , из меню есть 1 салат, два вторых, макароны, и суп, мороженое это все… каждый день одно и тоже!!! Никто ничего не хотят делать. Наш агент пытается уже 6 дней гас переселить пегас ее динамит и все. Менеджер Марта отеля подходила к нам пытаясь типа что то сделать для нас, но при этом ничего не делается! Людей в отеле очень мало, поэтому работники отеля не заморачиваются. Единственное что круто это пляж и океан! За остальное -5 звезд!!! Отвратительный отель. Тараканы в основном ресторане, птицы таскают еду с тарелок! Арбузы отвратительные. Анимации нет, аниматоры делают вид что типа пытаются работать… детский клуб закрыт… короче кому не принципиальна еда, в виде сухого риса и не дожаренного мяса, то велком. Соков свежевыжатых нет, хотя в соседних отелях все есть за те же деньги! Все мне говорят это Куба, у них тяжело с едой и тд , скажу так у них тяжело с мозгами, таких ленивых еще поискать!

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE

Людмила rated hotel services

2.8 Services and maintenance quality

2.1 Suitable for a holiday

4.0 Beach

1.3 Children services

2.8 Location convenience

3.1 Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
пляж и океан!
Disadvantages
отвратительное питание тараканы птицы в столовой отсутствие анимации уборка в номере это смена полотенец не более того пол никто не разу не помыл даже за чаевые..
Added 14.06.23 16:57 (2 207 characters in the review)
Add comment
Complain

08:56 22.06.23

Добрый день. Подскажите пожалуйста в какой отель переселили девушку , что сказала что он лучше?

15:00 22.06.23

Иберостар, но 18 +

11:22 09.07.23

Людмила, добрый день! Подскажите,пожалуйста, какой отель лучше этого? Вас уже куда-то переселили? Нужен для взрослых + дети 14 лет и 16 лет.
Иберостар вы выше советовали, но он 18+, не подходит.

20:11 09.07.23

Нас так и не переселили, есть иберостар и детьми , посмотрите

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up