АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.07.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 212
Photos: 0

Added from IP address Турции

Vacation as a With family in
June 2023
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
LOCAL IP-ADDRESS - does not affect the rating

абсолютно не оправдан не один положительный отзыв. Отвратительный отель. 5* и не пахнет там

Я таких отлей «аля 5 звезд» еще не встречала, одно название, по факту вы будите в шоке уже со входа. Везде полнейшая антисанитария. Маленькие, старые, грязные, вонючие номера. В номере моют полы грязной водой и шваброй, той же что и моют общественные туалеты. На территории коты, которые забегают в номера и везде писают, и садятся на ваши вещи, запах отвратительный, везде шерсть, коты лазят в столовой по столам и едят оттуда еду, которую потом вы будете есть) Есть и другие животные житель - это огромные тараканы. В номерах не работают кондиционера, из 24 часов в сутки, систему кондиционирования включают всего на 6 часов в сутки и в то время когда, как правило люди не находятся в номере, идете на пляж или ужин. Если оставить карту в это время, что бы охладился номер, то тут же прибегает персонал и ее забирают. Нигде об этом не сказано, сколько спрашивала у разных туроператоров, информацию где сказано, что отключают кондиционеры, такого нигде нет. На сайте информации такой тоже нету. Ходила ссорилась в офис, запрашивала документы, где прописан график включения кондиционеров (тк они мне утверждали, что у них эта информация везде прописана),таких документов тоже нету. Административный персонал сплошные грубияны, я стояла с ребенком на руках высказывал свои претензии абсолютно оправдано и по факту, прибежали 2 дядьки (якобы менеджер и админестратор) и просто начали меня выталкивать. Это вообще, где такое дозволено?! Вызывала полицию, все у них договорено с органами, тк много людей жалуются и полиция там частый гость. На улице очень жарко, окно открывать нет смысла, в коморке под названием номер просто нечем дышать. Ребенок весь был в опрелостях и выступила аллергия (такое первый раз), как только мы переехали в нормальный отель, у ребенка все прошло за 2 дня! Еда 4/10, детей там кормить нечем, да и опасно, тк все грязно и бегают тараканы. Детские стульчики все липкие и покрыты пятилетней жиром.

Отель был проплачен на 3 недели у нас, на 6 день мы переселились в другой отель, но пока туроператор решал вопрос с возвратом денег (директор кричал: «никаких денег вы не получите, пошли вон»), мы номера не сдавали (у нас все оплачено), мы НЕ говорили, что мы выселяемся, мы не сдавали карты и не подписывали документы о выселении. И когда я приехала, проверит номер на другой день, карты уже не работали и они сказали, что нас выселили, документы о выселении мы не подписывали! Денег нам не вернули! Они просто заблокировали карты и заселили в номер других людей! Мы подали заявление в соответствующие органы.

Можно еще очень много всего добавить, но думаю даже этого достаточно что бы понять, что не стоит за эти деньги вообще туда ехать. Альтернатив очень много, так что не стоит тратить свои нервы и здоровье на этот кошмар.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Жители отеля

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Номер после уборки

Фото туриста отеля

Rules and regulations

После уборки всегда оставляют за собой след

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Заплатили деньги и попросили хорошо помыть пол что бы пенка можно было отпускать ползать

TRANSLATE
Advantages
Нету
Disadvantages
Сплошные минусы куда не кинься
Added 14.06.23 19:39 (2 778 characters in the review) from IP-address of Турции
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up