АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.06.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 1208
Photos: 0
Vacation as a couple in
June 2023
05.06.23 - 15.06.23
- Recommend this hotel

4.2

3 accommodation

5- service

5 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Все бы хорошо, НО

Полный отзыв о Tuana Club Fethiye

Заселение строго в 14, так что если прибыли в 6 утра лучше не надеяться что удастся заселиться раньше. Продление номера при позднем выезде: до 16:00 - 35€, далее 70€ при условии, что номер не занят.

Первое, что хотелось бы отметить - изумительной красоты экстерьер отеля. Много растительности, разнообразных дорожек, прудов, цветов и тд - поэтому первое впечатление было шикарным. Большая территория, малоэтажные домики, гамаки, сады, спокойно, тихо, уютно. В прудах гуси, жабы, рыбы. Есть небольшой зоопарк на территории с разными птицами, козами, баранами и прочей живностью.

Неплохой пляж, лежаки правда начинают занимать с 7 утра. Хороший пирс, на котором тоже можно загорать и нырять с него. Пару раз видели черепаху, которая приплывала покормиться. В аренду можно взять бунгало на день (60€ включает обслуживание, напитки, фрукты, шампанское), но не брали - и без него было норм. В бассейне не купались - очень шумно и воняет хлоркой (как собсно в любом отеле). На горках прокатились один раз ободрав кости 🤣.

Питание. Основное питание происходит в ресторане Веранда - шведский стол продуман так, что очередей нет и всегда есть доступ к любому блюду, которое вам нужно. Исключение - гриль, туда очередь бывает, но небольшая. Каждый день рыба, мясо, птица- в любом виде (жареная, вареная, печеная, гриль). Есть линия ПП - только отварные мясо и овощи. Разнообразие блюд вполне отвечает всем запросам, НО что мне показалось странным - нет Орехов и сухофруктов отдельно (пришлось купить в супермаркете). На завтрак яйца (омлет, отварные, глазунья и скрембл) и всего одна каша. Нет хлопьев и мюсли. В остальном всё достойно и вкусно. По территории так же разбросаны маленькие барчики где можно взять напитки и небольшой перекус. В общем и целом есть можно практически круглосуточно 🤣

На территории так же есть 4 ресторана Аля-карт. Скорее они созданы, чтобы разбавить обстановку, как как дают там тоже самое что и в основном ресторане (кроме азиатского - там действительно специально готовят суши и ролы).

Алкоголь - вино бутулированое (красное, белое, розовое, игристое) как по бокалам, так и целую бутылку можно взять. Пиво, крепкий алкоголь - все импортное. Вода есть обычная и минеральная.

Печально, что нет ничего безалкогольного (так как мы вообще не пьем). Я молчу про безалкогольное вино и шампанское (тут уж понятно), но вот пиво безалкогольное, по моему можно было и добавить в бары.

Номера. Вот тут вопрос интересный. Территорию отеля можно разделить на две части - парк (можно сказать через дорогу) и номера первой линии. Так вот в парке дома подубитые и номера явно не ремонтировались со времен постройки. Туда нас и заселили. Впечатление было что остановился в дешманском отеле на трассе по пути в какую-нибудь Рязань. Розетка одна на весь номер на противоположной стене от кровати. Номер маленький и старый. В душе все сломано и переломано. Темно, мрачно не уютно. Пошли разбираться, других номеров нет. Доплатили за номер делюкс и нас переселили на следующий день. Делюкс конечно уже соответствует уровню отеля по своим удобствам (душ, розетки и прочие блага современности). Один нюанс - очень хорошо слышно соседей (об этом в конце отзыва).

Персонал.

Горничные убирают каждый день, постельное раз в три дня. Без нареканий.

В барах и ресторанах кто-то расторопный, кто-то тупит. Но в целом главный ресторан не вывозит и столики не успевают убирать.

На ресепшн много русскоговорящих, в целом отношение позитивное, но есть явные русофобы.

Общее впечатление - ненавязчивый персонал, никто в догонку не кричит «Натаща натаща» и не отпускает дебильных шуток.

Спа. В стоимость проживания включено посещение парной и сауны, чем мы периодически пользовались. Сам спа очень уютный, взяли курс массажа и хамам и не пожалели. Массажисты профессиональные и промнут все больные места.

На территории отеля так же много допов за отдельную плату: кукуруза, сладкая вата, свежевыжатый сок, кальян, коктейли, игровая комната, бильярд и тд и тп. Мини магазины с необходимым и сувениркой.

Activities: волейбол, пионербол, футбол, стрельба из лука и пневматики, теннис, йога, аква-аэробика и много чего другого на любой вкус. На вечернюю анимацию не ходили было лень. Но по виду все достойно и интересно.

Тренажерный зал. Очень достойный, видовой с хорошим кондиционированием. Все необходимое для минимального набора есть.

Контингент отдыхающих: 35+, семьи с детьми и пенсионеры. Все очень тихие и спокойные (за исключением детей конечно). Никто не нажирается до потери пульса, в общем все ведут себя культурно и тихо, что не может не радовать. В основном англичане, немцы и русские.

А теперь о плохом. По соседству с нами жила семья англичан. Может конечно нам так фартануло, но бухали они ежедневно, что сопровождалось орами, драками, блевотиной и прочим сопутствующим начиная с 22:00 заканчивая в 6:00. Мы не раз обращались в службу работы с гостями, на ресепшн и секьюрити. Нам предложили переехать в другой номер (хотя с чего должны переезжать МЫ?). Никакой компенсации не предложили, сославшись на то что отель тут не при чем. Получается, никто не несет никакой ответственности за то, что происходит в номерах и какой дискомфорт могут доставлять постояльцы другим. Хотя дело думаю заключается в том что мы русские, а они англичане и это простая дискриминация. Более чем уверена, поменяй нас местами нас бы уже быстренько пинком под зад переселили в другой номер. Дело закончилось тем, что мы просто абстрагировались и на ночь затыкали уши берушами, хотя звуки летающей мебели и плачущих детей пробивались и через них. Еще наши соседи, после того как мы сделали им замечание, измазали нашу дверь и ручку лосьоном для тела. Вот такой вот интернационал 🤷🏻‍♀️🤣

TRANSLATE
Added 16.06.23 12:29 (5 757 characters in the review)
Add comment
Complain

10:33 22.06.23

Мусли и хлопьев видов 6. И там же курага в изобилии. Чем не сухофрукт? Странно, что Вы их не обнаружили.

10:47 22.06.23

И в какой части ресторана они находятся?

10:44 22.06.23

Кстати, как ни странно, но когда мы два года были в Туане, самые буйная и пьяная компания была немецкая.
Орали на пляже, бумбокс на всю, пили как в последний раз, в татуировках.
Потом нетрезвая немка размером со слона провалилась в сливной колодец у душа, орала на всё побережье.

11:06 22.06.23

В обед в этом месте стоят в бутылках масла всевозможные и уксусы бальзамический, яблочный...Это торец получается стойки между напитками.То есть слева чай/кофе и справа чай/кофе/юпи...А по центру эта стойка, а сам торец смотрит в глубь ресторана. СЛЕВА МЁД в сотах ежедневно, а справа,кажется,всевозможные сыры. И выглядит как горка из деревянных ящиков и в каждом отсеке колечки,шарики, хлопья,лукум, КУРАГА каждый день.Мы прям на курагу с мёдом подсели с первого завтрака. А в крайний день я даже в пакетик в дорогу набрала, тк нам лететь 4,5 часа,а потом ещё трансфер до Иваново 6часов. Так что не стыдно: взяла в дорогу круасанчиков и абрикосиков сушёных...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up