АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
14 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Vacation as a in July 2010
01.07.10 - 15.07.10
- Abstained
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 28 июня по 6 июля. Ездили целой...

Translate

Отдыхали в этом отеле с 28 июня по 6 июля. Ездили целой компанией в количестве 10 человек. 7 взрослых и 3 детей.Когда пришли в агентство очень долго выбирали отель, и нам посоветовали этот отель. Аргументируя хороший отдых. Есть конечно свои плюсы, в том что пляж бизко, очень хорошее питание, всегда было разнообразие разных сладостей и блюд, всегда были фрукты,тянет даже на 4 +,сервис замечательный, очень вежливый обслуживающий персонал. Но с заселением действительно проблемы очень большие. Первое это то что приехали мы в 8 утра и на ресепшене нам вежливо улыбаясь девушка сказала что заселение у нас происходит ближе к 14.00 часам. Но мы же русские люди и бросив свои сумки в холле отеля, пошли исследовать территорию, даже успели позагорать на пляжу. Вернулись к назначенному нам времени, но девушка опять все так же мило улыбаясь отпраила еще нас погулять, сказав что пока мест нет. Хотя заехали мы в отель утром самые первые, позже подтягивались еще туристы.В этот день был массовый заезд туристов, в это время уже толпилось много народу на ресепшене. Мы снова ушли ни с чем и еще погуляв часиков до 17.00 вернулись вновь к мило улыбающейся девушке. И снова в ответ мы услышали стандартное "МЕСТ НЕТ". Наше терпение к этому времени уже перешло всякие границы. И нам предложили ту замечательную"ВИЛЛУ" на берегу моря, через которую как видно по отывам прошел каждый 2 турист. Когда мы зашли в так называемую замечательную ВИЛЛУ, попали как в кошмарный сон. Условий ни каких нет абсолютно.Пошли обратно с испорченным настроением к девушке договориться мирно, но мирно к сожалению не получилось. И только после того когда дел дошло до ругани, девушка пообещала нас переселить утром в нормальные стандартные номера. Нас конечно переселили, но настроение и превое впечатление об долгожданном отдыхе было испорчено. И этом отле мы уже вряд ли когда нибудь остановимся не смотря на те плюсы о которых было сказано в начале.

Added 12.08.2010 23:03 1 927 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Вы, очевидно, первый раз за границей. Дело в том, что заселение в 14 00 - стандартное время заселения в отель по всему миру. И если вы по прилете хотели сразу же заселиться в отель - вам нужно было доплатить за сутки, тогда проблем бы не возникло.
Даже если отельер заселяет туристов ранее 14.00, то это только по его доброй воле, такой обязанности у него нет.
Complain
Tourist
19:58 29.08.10
Я была в этом отеле. За границей я уже 10 или 12 раз. В Тесс на самом деле ОЧЕНЬ большие проблемы с заселением. Это самый главный минус этого отеля. Ждать заселения с 8 утра и до 17 вечера...после чего получить комнату на ВИЛЛЕ! (Я знакома с этой Виллой, мы тоже через неё прошли) - это свинство! Всегда ездили с мужем в 3* и на супер условия, естественно, не рассчитывали. В этом отеле всё, в принципе нормально, но заселение - это что-то.....
Complain
Все отзывы по отелю (569) Next rate
Марина
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности