Vacation as a Solo trip in
May 2023
- Abstained
10.05.23 - 19.05.23
4
5 accommodation
4 service
3 food
Guest status confirmed via voucher
Mini-reviews - does not affect the rating
Отдых на 3+
Питание настолько однообразное, что завтрак, обед и ужин-это одно и то же. За 10 дней очень надоело. В номерах очень грязно. Мебель покрыта вековой пылью. Мерзко прикасаться. Заселили в номер с грязным постельным бельём с кровавыми пятнами на простыне. Т.е его не меняли после уехавших туристов. Дважды обращалась с этим на ресепшн, перестилили из 2х узких простыней, как у бабушки в деревне 😁
Пожаловалась менеджеру по качеству Анне, что постель перед моим заселением не меняли совсем. Молча выслушала, извинений от отеля не последовало. Хвалебные отзывы просят писать аниматоры, так как их заставляют выпрашивать их у отдыхающих. Из плюсов для меня: шикарный интернет, работающий на всей территории и на пляже, хороший бассейн, пляж и море невероятной красоты и персонал улыбчивый и невероятно доброжелательный. Приехала бы снова? Однозначно, нет.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Olga865c8 voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
3.5 Location convenience
3.0 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
персонал
интернет
бассейны
шикарное море
удаленность от пляжа и сам пляж
Disadvantages
питание
уборка в номерах
скучная анимация
Added
18.06.23
00:57
(850 characters in the review)
say Thanks
18:27 19.06.23
Приветствую Ольга. Благодарим Вас за то, что нашли время написать подробный отзыв о своем недавнем опыте пребывания в SUNRISE Remal Resorts. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Пожалуйста, отправьте нам свои контактные данные в личном сообщении, чтобы мы могли связаться с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
20:02 06.09.23
чего вам жаль черти? на вас кидаются разливайки , все не прибрано, воруют. когда вылазит дед , смотрящий, и то еле чешутся
Add a comment
Add a comment