АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in June 2023
10.06.23 - 16.06.23
- Abstained
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хорошая 4-ка

Translate

Только вчера прилетела из отеля - впечатления еще свежи .Начну с того ,что в Египте уже в четвертый раз , в предыдущие посещения отдыхала в 5*х и есть с чем сравнить.Сказать,что в первый день я была в шоке - это не сказать ничего: уж очень старый отель,впечатление такое ,что он стоял пустой лет 10 и последние 2 месяца начал обживаться, номер старый - мебель убитая, шторы с пятнами,телевизору лет тридцать еле работал, сейф не работал - полдня чинили-меняли ,заработал только к ночи( полдня потеряла), в номере ни воды - ее надо на баре брать, ни чайника ,ни кофе (обычно в пятерках и кофе-чай есть , и мыльные принадлежности) - здесь же ничего нет - пришлось бежать в магазин за шампунем.Также у данного отеля очень интересная концепция - уборка номера по звонку и еще при этом надо сидеть в номере - убираются при вас .Я приехала отдыхать , а не сидеть в номере и ждать пока его уберут.Также из минусов отмечу плохой Wi-Fi , если надо постоянно общаться по работе , то лучше сразу купить местную симку.

А дальше о плюсах отеля, которые перевесили отрицательные эмоции первого дня: на Красное море мы едем посмотреть рыбок - коралловый риф здесь красивый - местами живой ,рыбок много и барракуды,и скаты ,и даже черепаха один раз показалась.Вход в море с лестницы сразу в глубину 30 метров , если страшно на пляже можно взять в аренду спасжилет ,всегда дежурит спасатель.В отеле отличная команда аниматоров - все очень приятные,дружелюбные ,ненавязчивые - на пляже и волейбол, и зумба ,зарядка , аквааэробика в бассейне - занятия на любой вкус , вечером шоу-программа.Кухня в отеле хорошая ,на любой вкус -говядина ,курица , морепродукты - креветки ,кальмары,крабы.Если неохота идти в основной ресторан , то рядом с пляжем в одном ресторане вкусная пицца , в другом мясо-гриль , в общем голодными никогда не останетесь.Территория отеля огромная ,местами неухоженная , есть очень много бассейнов штук 7 , если не больше.Весь персонал отеля от садовников ,барменов , официантов до управляющего - очень приветливый и дружелюбный.

Подводя итоги могу сказать - думаю раньше это действительно была отличная 5*ка ,угадывается былое величие.Если не обращать внимание на старые лежаки,посуду ,"уставшие " номера и т.д.( и знать об этом заранее) - то место хорошее.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.7 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Приветливый персонал
  • хорошая кухня
  • отличная команда аниматоров
  • красивый риф
  • очень старый отель
  • убитые номера
  • запущенная территория- все старое от полотенец до посуды и т.д.
Added: 18.06.2023 17:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 270 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Ждём Вашего возвращения!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 678) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Оксана
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 0
  • Readership: 8 835