АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
261 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Festival Nature Hotel,Club Festival Tekirova, Jeans Club Hotels Festival (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a Solo trip in June 2023
06.06.23 - 12.06.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Турция, Кемер, отель Festival Tekirova

Translate

Не рекомендую этот отель!!!! Сам выбирал данный отель, по отзывам очень даже приличный, позиционировался как 4*, моя оценка 2*. На ресепшене при заселении предложили номер классом выше за дополнительную плату, спрашиваю сколько надо доплатить, а он мне говорит - сколько сможешь, как подарок. Доплатил 10 евро. Номер на удивление оказался приличным, за исключением душевой насадки, она практически не функционировала, заменили на следующий день. На подоконнике в общем коридоре рядом с номером какие-то нехорошие туристы оставили остатки еды и недопитые напитки, на ресепшене попросил, чтобы убрали, по итогу ничего не было убрано, я к ним ещё несколько раз обращался, и наконец на третий день уже когда мы вместе с администратором отеля поднялись на этаж, он собственноручно убирал весь этот бардак. Отвратительный сервис!!! Сам отель находится в хвойном лесу, до пляжа примерно 500 метров, пляж хороший, галька. Еда приличная, разнообразная.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Еда
  • хвойный лес
  • пляж.
  • Сервис
Added: 19.06.2023 21:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 944 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (438) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис Цыплюк
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 261