4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Отель хороший
Добрый день! Отдыхали в отеле в октябре 2022г семьей с маленькими детьми. Постараюсь коротко об основном. Разнообразное питание и его много, есть приличный выбор. Для детей на обед и ужин всегда было отварное мясо двух видов, четыре вида отварных овощей и всегда в доступности блендер!! На завтраки из молочных каш только манная, есть гречка отварная и овсянка просто залитая молоком. Еды для взрослых море, на любой вкус, перечислять невозможно все.
Номера большие и комфортные!
Мы апгрейдили до фэмили, но по сути он был почти как обычный номер по размеру. Территория большая, симпатичная, все есть. Анимация для деток отличная, прекрасная команда! Шоу для взрослых разнообразные и на уровне. Из импортного алкоголя Джемесон и Бейлиз основное, больше не было выбора. Пиво нормальное, вино не понравилось (но мы гурманы). Пляж большой, места есть.
Теперь минусы, их немного и все отель может исправить при желании. Уборка номеров очень слабая, в ресторане постоянно попадается плохо промытая посуда, пляж убирают плохо, при входе в море в некоторых местах очень острые камни или железки (запоминаешь где они и заходишь в другом месте).
Отель не супер люкс, но вполне приличный и его можно рекомендовать!
Конечно сейчас вся Турция очень подорожала и люди ожидают за эти деньги что-то особенное, но особенное сейчас стоит от миллиона на семью, а это вполне достойный отель за свою стоимость.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Ольга П rated hotel services
4.9 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
— Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
12:28 22.06.23
Уважаемый гость
Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать отзыв о нашем отеле. Всевозможные отзывы о нашем объекте проливают свет на нашу работу над качеством обслуживания и чрезвычайно важны для нас. Мы хотели бы сообщить Вам, что Ваше удовлетворение, которое Вы выразили здесь, было доведено до сведения соответствующих отделов и высшего руководства. Особенно ваше удовлетворение обслуживанием наших сотрудников было доведено до сведения всей нашей команды. Комментарии наших уважаемых гостей являются самым важным источником мотивации для нас в этом секторе, в котором мы работаем с любовью.
Мы хотели бы упомянуть небольшой вопрос, дорогие гости, что магазины на территории отеля не являются его частью, они являются арендаторами и имеют политику продаж, к сожалению, мы не можем вмешаться в этот вопрос. Спасибо за ваше понимание.
Мы хотели бы заявить, что всегда будем рады приветствовать Вас снова в наших заведениях, где мы сосредоточены на доведении всех наших услуг до совершенства, формируя их с учетом замечаний наших уважаемых гостей.
С уважением,
Swandor Topkapı Palace Management
Add a comment
Add a comment