Vacation as a With family in
May 2023
- Recommend this hotel
19.05.23 - 31.05.23
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Достойный отель для хорошего отдыха.
Добрый день! Отдыхали в отеле в конце мая 2023 г., трое взрослых.
Что касается территории, номера, питания, обслуживания всё соответствует отличной оценке (несмотря на отдельные замечания, см. ниже) и описано в других отзывах. Приведу лишь некоторые наблюдения.
Прибыли в отель около 10:00. Заселили примерно через час в номер 2108 в корпусе AZALEA. До номера довезли с чемоданами на гольф-каре.
При заселении номер был подготовлен на двоих (тапочки, халаты, полотенца) пришлось подсказать , что нас трое взрослых. Чего не хватало донесли позже. Потом, периодически, полотенца и халаты оставляли только на двоих, но через несколько дней привыкли, что нас трое и всё наладилось. Номер убирали в разное время, иногда с утра, а бывало и после обеда, но всегда хорошо.
Ключ-карта периодически размагничивалась, причём из трёх выданных бывало в течении дня размагничивались все и приходилось идти на ресепшен, чтобы восстановить. За 11 дней пока были в отеле ходили на ресепшен, наверное, раз пять. Один раз потеряли ключ-карту, выдали новую без проблем.
В сейф влезает ноутбук на 15,6 дм.
Мини бар ежедневно бесплатно пополняют по бутылке воды ,банке пива , спрайта, фанты и колы на человека. Нас было трое взрослых, но пополняли всегда на двоих. Нам хватало и мы не говорили, хотя, я думаю, что если бы сказали, то добавили.
У жены было День рождения во время проживания в отеле. В качестве поздравления от отеля принесли в номер торт, сделали фигурку из полотенец на кровати и посыпали лепестками роз, было приятно, спасибо.
Заказывали три ланч-бокса перед экскурсией на 18:00. Подошли на ресепшен к назначенному времени. Ланч-боксов не было и нас попросили подойти к 20:00 (времени у нас хватало). Подошли к 20:00, опять ещё не готово, Попросили подождать еше 10 минут. Видно было, что стараются всё исправить. В итоге так старались, что принесли два раза по два ланч-бокса.
WI-FI по всей территории. При заселении выдают на ресепшене бумажку с паролем на два устройства на человека, периодически WI-FI на устройстве исчезает ( может продержаться меньше суток, а то и несколько дней) надо вводить новый пароль и пароли заканчиваются. Необходимо идти на ресепшен и брать новую бумажку, но бумажек с паролями дают потом на ресепшене сколько попросишь.
Есть большие шахматы на крыше корпуса AZALEA, там же поле для мини-гольфа (см. фото).Где брать клюшки и мяч не выяснял.
На большой теннис надо записываться заранее с 07 до 19 часов в спорт клубе
Sun-up Gym. К выбранному времени Вас будут ждать с ракетками на корте.
По периметру отеля ( по кругу) ходит бесплатный автобус (21 место) примерно раз в 10 минут с 08:00 до 23:00. От корпуса AZALEA до пляжа примерно 300 метров. На пляж почти всегда ходили пешком, а возвращались на автобусе.
Напротив отеля улица с магазинчиками, их порядка 20, В принципе можно всё купить, но если надо в город, то всегда стоят такси, но надо торговаться, Почти напротив отеля есть местный офис где можно купить экскурсии дешевле чем у тур-оператора.
Вечерняя анимация примерно с 21:45 до 22:30. В основном танцевальные номера.
На пляже хорошие шезлонги с мягкими матрацами, всегда были свободные места ( и у бассейнов тоже). По карточкам выдают пляжные полотенца. Понтон длиной около 50 метров, есть коралловый риф и дайвинг центр.
Заход в море с понтона, но для детей есть расчищенная от кораллов полоса длиной метров 10. Как вариант, если хочется окунуться с берега, можно пройти на пляж соседнего отеля, где она расчищена полностью.
Около главного бассейна есть две водные горки.
В рестораны а-ля карт надо записываться самостоятельно около ресепшена, вводя информацию о заказе через терминал. Были в пяти ресторанах, везде понравилось. Можно заказать по одному блюду на человека из каждой категории (салаты, основное блюдо, десерты и т д.) .
Мороженое за завтраком, обедом и ужином в главном ресторане (четыре вида, накладываешь сам). В баре у главного бассейна с 10:00 до 17:00 и в ресторане на пляже накладывает официант.. За любым напитком в главном ресторане надо идти к стойке ( наливают сотрудники ресторана) или просить официанта, чтобы принёс.
Свежевыжетые соки на завтрак в основном ресторане ( предлагает девушка с тележкой).
Бар ISLAND у главного бассейна работает как и написано, до 18:00, но мороженое и горячие закуски только до 17:00, а напитки до закрытия. После 17:00 персонал бара начинает уборку и напитка приходилось ждать.
Кому с пляжа не хочется идти обедать в главный ресторан могут это сделать в ресторане на пляже. Обслуживание будет официантом по меню.
Лобби-бар работает круглосуточно. Местный алкоголь наливают бесплатно в течении 20 часов, кроме с 06:00 до 10:00. Можно взять и в 1 час ночи и в 4 часа утра – проверено.
Поздний ужин с 23:00 до 01:00 в главном ресторане где KIDS MENU. Пара салатов, несколько тарелок с выпечкой, пара гарниров и три вида горячего (мясо, рыба и т.п.).
Вылет планировался в 23:50, но перенесли на 07:00 следующих суток, Номер продлили бесплатно, спасибо.
При выезде браслеты не снимают, Можно позвонить из номера и попросить, чтобы забрали чемоданы.
Отдых понравился! Отель оставил хорошие впечатления, Если есть какие-то недочёты персонал старается сразу всё исправить. Всем рекомендую. Спасибо.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Дмитрий voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.8 Beach
— Children services
4.8 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
23.06.23
13:49
(5 233 characters in the review)
say Thanks
16:15 24.06.23
Уважаемый Дмитрий,
Солнечный привет из Sunrise Arabian Beach, рады узнать, что вам понравилось ваше пребывание у нас. От имени команды менеджеров SUNRISE я хотел бы поблагодарить вас за ваш отзыв. Мы всегда стремимся к улучшению нашего сервиса и услуг, и мы серьезно относимся к вашим отзывам. Приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во время вашего пребывания. Мы будем работать над решением этих вопросов.
Спасибо, что выбрали SUNRISE Resorts & Cruises.
С уважением,
Администрация отеля
21:49 10.08.23
Подскажите пожалуйста. Возможно ли поплавать с маской за ограждение (буйками)?
Add a comment
Add a comment