АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2388 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2023
06.06.23 - 15.06.23
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отзыв об отдыхе и обману от гида Пегаса

Translate

Отзыв об отдыхе и обману от гида Пегаса

Первый раз полетели с женой от пегас туристик в Турцию, Кемер на 10 ночей в Asdem Park. Позже по приезду узнали уже, что это отель тусовочный. Турки клеятся к одиноким девушкам, даже к женщинам в возрасте, это правда, но если вы не будете подавать знаки симпатий и сразу обозначите, что не хотите знакомиться, то к вам не будут подходить. Был забронирован один номер, но по приезду сказали, что нет двойной кровати, если вам нужна двойная кровать, то можете доплатить 50$ и взять фэмэли рум, что мы и сделали. Неприятные траты. Холодос убитый, в нем пару банок с водой, которые не восполняются. Фен старый, благо сушит хоть. Ресторан 10из10, много видов еды и горячего, вкусняшек и салатов с напитками. Ребята уносят мгновенно пустые тарелки, максимально внимательные. В номерах приходят убираться почти мгновенно после указания на сенсоре "уборка". Каждый раз оставляли чаевые.

Пляж в 5 минутах, единственное, что разочаровало это то, что с напитками с отеля на пляж нельзя, нужно заплатить 10$ ради того, что бы они налили тебе такой же стакан алкоголя, который в отеле бесплатный..

Персонал в асдеме вежливый, админы максимально клиенто-ориентированные, стараются максимально вам помочь. Вайфай 1$ с человека в сутки, выдают персональный пароль. К сожалению интернет слабый(Фотки-видео в ватсап отправить можете, а вот в Вк у вас уже не получится отправить эти фотки и видео).

Экскурсии покупали в Ginza travell, так как у них дешевле всего.

Теперь на счет гида. Гид у нас был Хан Аслан, который предлагает экскурсии дороже в два раза. По приезду решили все-таки встретиться с гидом, хотя знал про то, что они любят вешать лапшу на уши. Все как обычно, врет про страховку, якобы она действует только тогда, когда на его экскурсиях и предлагает экскурсии с наценками... Если вам нужны рубли, а карт для снятия нет - можете обратиться к гиду и он сможет принять ваши рубли на карту сбера, а вам выдаст налик в долларах,только по курсу 1доллар-90 рублей :D В итоге через пару дней обменял таким образом у него рубли и он предложил съездить в стамбул в дворец топкапы с прогулкой по босфору за 169$ на одного(жена любит сериал Великолепный век и ее мечта была побывать там). Говорит, что раньше цена была 250$, но сейчас она упала и стоит всего 169$ на одного.(другие фирмы эту экскурсию предлагают от 230$я загуглил). Переспросил его несколько раз, точно ли мы попадем в дворец топкапы и не надо ли доплачивать в сам дворец что-то еще? Долго думал, но решил взять, все-таки ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПЕГАС ТУРИСТИК (так он себя характеризовал) не обманет..По приезду в стамбул экскурсовод Аббас повел нас по мечетям в итоге я спросил когда будет топкапы? На что он ответил, что ВСЕГДА по ВТОРНИКАМ топкапы закрыт на сан.обработку и у нас другая программа. Оказывается многим Хан обещал дворец топкапы с разных отелей, самое удивительное, что те у кого были отели 5 звезд -заплатили за эту же экскрусию не 169, а 200 долларов. Звоним гиду Хану. Хан говорит: "Я предложил вам Топкапы, но вы отказались, так как дорого и я предложил вам более дешевый вариант и вы согласились".Представляете какая ненависть бушевала внутри, когда тебя так бессовестно обманывают? Слово за слово и договорились встретиться на следующий день с утра по приезду в Кемер. Пришли на встречу в 6 человек, которых он обманул с нашего отеля. Этот гид Хан говорит уже другое "Да, действительно у вас был топкапы дворец, но я не знал, что по вторникам он закрыт и вам была предложена другая программа", предложил записать видео в котором мы говорили про то как он нас обманул, якобы он отправит руководителю своему и он поможет нам с возвратом средств. По итогу этот гид сидел с лицом дурачка невинного "я не знал, простите" могу предложить вам хамам и прогулку на яхте. Только не яхта, а корабль как позже выяснилось, но какой нам корабль, если мы на следующий день уже улетаем домой. Кстати этот корабль он предлагает по 25-35 долларов, а в тоже время у Maxvell тревел этот же корабль стоит 10$. Написали в итоге менеджеру пегаса, о том, что ваш гид нас обманул. На что менеджер сказал "Пишите претензию на почту". Круто да? Связался с юристом и юрист говорит, что это все бесполезно, ибо нет доказательств никаких. Вот такие вот дела. Я знал, что гиды перепродают экскурсии, но что бы вот так вот откровенно тебя на"бать..Остается только писать отзывы....

Кстати на счет экскурсии по Стамбулу. Аббас обещал египетский базар, но провел по каким-то улочкам очень быстро, где говорил, что покупать тут ничего не надо якобы все испорченное и тд и под конец экскурсии привел нас в магазин Hazer Baba, где накрутка на сладости была зверская :D Та же самая продукция, которая продавалась в Кемере за 200 лир за кг - в Hazer Baba стоила 750лир за кг. Дело в том, что гиды с этих точек получают проценты с продаж, поэтому вас водят в них и красиво рассказывают, якобы тут древняя семья занимается испокон веков этим.. :D Берегите себя

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • огромный выбор еды
  • лояльный
  • максимально клиенто-ориентированный персонал на ресепшене
  • приветливые аниматоры.
  • холодильник убитый
  • медленный вайфай. если у вас номер выходит на центральную улицу - беда
  • так как каждую ночь до 2 часов ночи будет очень громко играть музыка у ресторана пиратов.
Added: 23.06.2023 14:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 945 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 276) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алексей Резепкин
Russia
Orenburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.06.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 388