Vacation as a Solo trip in
October 2022
- Do not recommend the hotel
14.10.22 - 21.10.22
2.2
1 accommodation
1 service
5- food
Guest status confirmed via voucher
Complaint - does not affect the rating
Испорченный долгожданный отпуск!
К сожалению, выбросила 98000 рублей на ветер, хотя мечтала об отпуске на море несколько лет. Разочарование полное - мягко сказано.
1. Отсутствует развлекательная программа в отеле. Кроме детской 30-минутной дискотеки и двухчасовой диско-музыки - ничего! А пойти некуда, так как Вы являетесь заложником этого отела. Вокруг него - НИЧЕГО от слова СОВСЕМ!
2. Отель считается 5-тизвездночным, но это - фикция! Номер грязный, холодильник течет, воды горячей нет, слив в ванне не работает, унитаз стоит на ДЕРЕВЯШКЕ!!! Владельцы отеля, ау! Вы куда смотрите?
Меня пересилили через 3 дня после возмущений, хотя отель был заселен в октябре на 30%. Мало того, что в отеле просто нечего делать, кроме как вкусно есть и наслаждаться морем, но из-за дождей и этого я была лишена. На мою просьбу вернуть мне деньги за 3 дня проживания в условиях, близких к хостелу, мне предложили посетить 2 ресторана. Все! Пришлось согласиться, так как деньги никто не вернет, видимо. В суд нужно идти, конечно, но... нервы и здоровье дороже.
Есть 3 момента, которые понравились: оформление и расположение бассейнов (спасибо дизайнеру!), вкусная кухня (спасибо повару!) и персонал, который старается обслужить с вниманием (официанты, уборщицы).
Я не знаю, каким образом удалось получить 5 звезд? Бедный интерьер, по нему ремонт плачет уже лет пять минимум!
Как мне жаль этой недели, которую я выкроила с трудом для отдыха. Все безнадежно пропало: время, деньги, настроение и отдых, в целом.
В общем, ищите другой отель, так как в этом отеле вряд ли вас будут развлекать, как в других пятизвездниках.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
оформление и расположение бассейнов (спасибо дизайнеру!)
вкусная кухня (спасибо повару!)
персонал
который старается обслужить с вниманием (официанты
уборщицы)
Disadvantages
Грязный номер
старая уставшая мебель
сломанная сантехника
старые коммуникации (затопило весь коридор после дождя и в некоторые номера протекла вода
испортив личные вещи отдыхающих)
отсутствие развлекательной программы и анимации
интерьер старый и требует ремонта.
Added
27.06.23
01:51
(1 581 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment