Отзыв об отеле Arcanus Trendline Resort (отель был переименован 01.02.24)
Vacation as a With family in
June 2023
- Abstained 3.7
3 accommodation
4 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Отель не готов к полноценной работе
Выбирали с женой новый отель и нашли arcanus. Оператор заверил, что отель готов к приему гостей и Мы купили путевки. Приехав 9 июня в 9-20 утра, отель встретил Нас, забрал все вещи и попросил пройти на завтрак. Поев, Мы вернулись на ресепшен и Нас повели в номер. Номер достался 2505. Это 2 корпус и вид на бассейн. Номер новый, все очень чисто и хорошо. После ночного перелета с детьми, на море Мы не пошли, а отдыхали в отеле. Отель состоит из 4 корпусов. 1 - главный. В нем 2 жилых этажа + лобби + кофейня и с Аля карт рестораном, столовая и спа. 2 и 3 корпуса у бассена, 4 не работал, тк велись строительные работы.Расположение 2 корпуса - самое удачное, тк он в центре всего. Отдохнув, пошли к бассейну. Лежаков вокруг него достаточно, но часть находятся на прямом солнце (те, что у корпусов) и до обеда там можно сгореть. У бассейна с 10 часов работает бар, а в корпусе 2 с 10 мороженное, с 12 фаст-фуд ресторан и там же с 17 до 18 - ОБАЛДЕННЫЕ вафли. Дети от них были без ума.
Температура воды в бассейне приемлимая, а вот на горках холоднее.
Обед проходит в главное ресторане. Можно сесть на улице под зонтами или в помещении. Выбор еды большой, голодными не останетесь. На обед всегда были 2 супа.Фруктов было много - арбузы, дыни, клубника, персики, нектарины, яблоки, груши.
На ужин отель всех встречал комплиментом в виде котлелей или вкусняшек.Выбор блюд большой и есть 1 суп с обеда.
Отель находится на 3 линии и до пляжа идти минут 15. Ходят 2 шатла через 5 минут и ехать всего 3 минуты. Сам пляж очень маленький и располагается между камышами и рядом строящимся пляжем др отеля. В середине отдыха мест не хватало и привезли еще лежаки и поставили под зонтиками. На пляже есть бар и пекут лепешки. Можно и покушать там по меню. Вход в море замечательный. Песочек и очень плавный вход. Дети все в восторге от него. Инета на пляже не было, но решалась проблема подключением к соседнему отелю.
Дле детей в отеле мало развлечений. Аквапарк и холдной водой и детская комната, которая надоедает на 3 день, а на плойки очередь стоит из детей перед открытием. Вечерняя детская дискотека одинаковая и на 3 день уже начинает бесить.
Очень хорошие вечерние шоу программы. Через день живое исполнение или цирковые, акробатические или танцевальные номера. Это прям очень классно.
Теперь о минусах отеля:
1. Очень маленькая территория
2. Отель не достроен и ведутся строительные работы и многочисленные доделки (жаль, что здесь нельзя выложить видео всего этого)
3. Маленький пляж и при заполняемости больше 60% будет на нем очень тесно
4. Если номер на бассейн, то вид на стройку и общежитие строителей, которые делают ремонт
5. Коктели ужасные и нет импортного алкоголя, хотя заявлена ультра все включено
Отель получается совсем не 5 звезд и тем более не ультра все включено. Анекс продвигает его как 5 ультра (в том числе его сотрудники в чате телеграмма нахваливают его как могут). На данный момент отель вообще не имеет звезд, о чем говорит сайт министерства Культуры и туризма Турции. Скорее всего к концу сезона или в след сезоне отель расцветет и будет пятеркой, но пока что больше разочарований, чем радости от нового отеля.
Очень жаль, что нельзя выложить видео из отеля и пляжа здесь.
Алексей voted hotel services
— Services and maintenance quality
3.3 Suitable for a holiday
— Beach
2.3 Children services
2.0 Location convenience
4.4 Rooms
1.8 Hotel infrastructure
Advantages
сотрудники отеля стараются
много фруктов и сладостей.
Disadvantages
ведутся ремонтные работы
территория крохотная
открылись раньше времени.
Added
27.06.23
10:48
(3 214 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment