Vacation as a With family in
June 2023
- Recommend this hotel
10.06.23 - 12.06.23
4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
Хорошая "пятерка" в центре Куала-Лумпур
Единственное, что омрачило прибывание в этом отеле, так это несоответствие цены бронирования и фактической цены проживания. Фактическая цена проживания оказалась несколько выше. Бронировали через booking.com При заселении выяснилось, что, оказывается, 13-летний ребенок ребенком не является, а является уже взрослым (хотя в букинге при бронировании был указан возраст), и как следствие этого, разместиться в забронированном номере не представляется возможным. Так что пришлось доплатить за номер категорией повыше и заселиться в него. Приехали то отдыхать, времени и сил на споры не было. Налицо какая-то несогласованность между агрегатором и отелем при бронировании номеров. Как выяснилось позднее, отель отменил мое бронирование и еще попытался списать дополнительные деньги с карты за отмену брони))) Хорошо, что карта привязана российского банка, так что ничего не вышло, но было неприятно...)) Может, конечно, какая-то ошибка и потом бы их вернули, но все равно, такие вещи напрягают.
Расположение у отеля очень удобное. В центре, в непосредственной близости и пешей доступности от башен Петронас, торговых центров и пр. достопримечательностей. Номера приличные, оснащение качественное, вид из номеров превосходный. На пятом этаже зона СПА, бассейн под открытым небом. СПА не пользовались, времени особо на это не было, так как останавливались на две ночи по пути в Индонезию.
Завтраки великолепные, есть все, что душе угодно, за исключением молочных каш. Правда народу многовато, может быть из-за того, что наше заселение как раз выпало на выходные дни.
Уборка также на высоте. Из полотенец скрутили симпатичного слонёнка, количество полотенец - по числу проживающих, в номерах чисто.
Кондиционирование отличное, шумоизоляция также. Вайфай стабильный на всей территории отеля и в номерах.
В целом отель можно рекомендовать для остановки на несколько ночей.
Hotel
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
View from the room
View from the room
Hotel
Hotel territory
Hotel
Hotel
Hotel
Other pictures
Other pictures
Андрей voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.5 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Месторасположение
принадлежность к известной сети и как следствие стандарты качества
Disadvantages
Несогласованность с агрегатором при бронировании номеров. Странная попытка дополнительного удержания денег.
Added
27.06.23
15:05
(1 873 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment