Vacation as a With family in
June 2023
- Recommend this hotel 4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Очень хорошо для семейных с детьми
Приехали мы сюда две семьи отдыхать, все понравилась, только вот при заселений были проблемы на ресепшен. Нас заселили в комнату не в ту в которую бронировали, и пришлось конечно понервничать немножко, но хорошо что мне на гестрелейшне девушка по имени Алтынай помогла с переводом, ну очень приятная ее манера общения, все объяснила,поменяли номер, да еще записала нас бесплатно в ресторан а ля карт, это конечно был большим плюсом для нас, так как в ресторане было полно людей и мы хотели ужинать не шумном месте, а там была еще живая музыка, на скрипке еще играли, было очень спокойная атмосфера. Насчет питания все шикарно никаких минусов одни плюсы, единственное это то что мало программы для детей, ну это как бы отель для семейных поэтому было бы хорошо если вы добавите еще по больше программ для детей. Не так чтобы просто играли, а именно чтобы занимались с детьми и чтобы их оставлять рядом с аниматорами, спасибо кстати Халид бею мы на баре хотели че нибудь ну такое необычное, а нам там сказали что нету, видимо не поняли нас , но потом этот Халид бей позвонил кому то и нам сделали да еще и меню предаставили.
Tatyana Polyakova rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.0 Beach
4.0 Children services
5.0 Location convenience
3.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
29.06.23
23:05
(1 122 characters in the review)
say Thanks
23:26 29.06.23
Приехали мы сюда две семьи отдыхать, все понравилась, только вот при заселений были проблемы на ресепшен. Нас заселили в комнату не в ту в которую бронировали, и пришлось конечно понервничать немножко, но хорошо что мне на гестрелейшне девушка по имени Алтынай помогла с переводом, ну очень приятная ее манера общения, все объяснила,поменяли номер, да еще записала нас бесплатно в ресторан а ля карт, это конечно был большим плюсом для нас, так как в ресторане было полно людей и мы хотели ужинать не шумном месте, а там была еще живая музыка, на скрипке еще играли, было очень спокойная атмосфера. Насчет питания все шикарно никаких минусов одни плюсы, единственное это то что мало программы для детей, ну это как бы отель для семейных поэтому было бы хорошо если вы добавите еще по больше программ для детей. Не так чтобы просто играли, а именно чтобы занимались с детьми и чтобы их оставлять рядом с аниматорами, спасибо кстати Халид бею мы на баре хотели че нибудь ну такое необычное, а нам там сказали что нету, видимо не поняли нас , но потом этот Халид бей позвонил кому то и нам сделали да еще и меню предаставили.
08:11 05.07.23
Уважаемый гость
Прежде всего, спасибо, что выбрали наш отель и поделились с нами своей подробной оценкой. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше пребывание. Мы, как команда, тщательно работаем в нашем отеле, чтобы подарить вам незабываемые впечатления от отдыха, которых вы заслуживаете. Наша цель - подарить вам приятный и счастливый отдых без ущерба для качества услуг, которые мы предлагаем в отеле.
Еще раз благодарим вас за ценный отзыв. Мы будем рады приветствовать вас снова!
Искренне ваши,
Amara Family Resort Management.
Add a comment
Add a comment