Vacation as a With family in
June 2023
- Do not recommend the hotel
16.06.23 - 27.06.23
2.3
4 accommodation
2 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Ужасно!
Это не отель 5*! Это 3* с большим натягом! Отдыхала в этом отеле с мамой и с маленьким ребенком 2,5 года. Начну свой отзыв с момента заезда в отель. Приехали вечером, за 5 минут до конца ужина. Нам надели браслеты, хотя в современных отелях категории 5* уже нет такой тенденции надевать их. Уставшие после дороги, пока оформлялись на ресепшене, нас направили в ресторан, есть уже почти было нечего, попросили налить по бокалу вина, на что получили отказ, так как время уже было 21:02, неприятно из-за такой принципиальности. Никто не сказал, что после 21:00, бар перемещается на этаж выше. Просто отказали. Далее заселили в номер, который находится подальше от шумной анимации, что нас очень устроило, всё рабочее, кроме холодильника, который почти не морозил. Попросили решить этот вопрос, так как с собой привезли детское питание для малыша. Так как это был вечер пятницы, никто не смог разрешить ситуацию, и только вечером в воскресенье нам сказали, что у них все холодильники так работают. Всё детское питание пришлось выкинуть. Пришлось ходить в Мигрос специально покупать еду. Для отеля 5* удивили одноразовые ложки в номере. Вайфай еле тянет, но нам сказала гид, что это нам ещё повезло, так как в соседних отелях вовсе нет его. Для детей нет ничего, кроме получасовой скудной анимации вечером. Есть детям тоже нечего, но даже если бы было, то я бы не рискнула давать ребёнку еду из ресторана. Для того, чтоб занять лежак возле бассейна, нужно приходить около 7 утра и занимать их, положив полотенце, лежаков не хватает на всех отдыхающих. На пляже на лежаках отеля много людей, которые просто пришли со своими полотенцами позагорать на территорию, просто занимают лучшие места, есть ещё и те, кто приходят с собаками, которые лают на отдыхающих этого отеля. Пляж неухоженный береговая линия метров 25-30 от силы, и бонусом пожилая туристка, проживающая в отеле, загорает топлесс, и никто ей ни разу не сделал замечание, вокруг дети, да и просто люди, которым явно неприятно смотреть на такое зрелище. В ресторане посуда грязная, скатерти залиты, на полах валяется еда(если кто-то роняет, никто это не убирает), везде всё пролито, пластиковые стаканы и размазанная еда на стульях и столах, посуда со сколами. Овощи зачастую кислые, непонятно что замешано в салатах(просто несъедобно), всюду эти грязные стаканы (в том числе возле бассейнов), об оливкам масле можно забыть(только подсолнечное), порошковая картошка пюре, блюда из сои, почти нет мяса. Самое отвратительное, это жарка скумбрии(она почти каждый день), вонь стоит на весь отель, после окончания ужина снова хочется отмыться от этого запаха. Приборы убирают до окончания приема пищи, приходится проходить по соседним столам в поисках вилки или ножа. Официанты доесть не дают, ровно в то время, когда заканчивается прием пищи, подходят и на время показывают «финиш, финиш», подгоняют. Уборка в номере только за чаевые. В один день уехали на экскурсию, повесили табличку, чтоб убрались, но кто-то перевесил эту табличку на «не беспокоить», очень странно, в итоге номер остался неубранным. Никто работать толком не хочет, зато все хотят получить на «чай», везде развешаны коробочки, чтоб давали чаевые, очень неприятно, когда с тобой обходительно любезничают только за деньги. Ходили на спа программы, везде это стоит 20-25$, в отеле 35$. «Услужливая» Марина из спа после купленных программ уговаривает курсом делать у них дополнительно массажи, весьма дорогостоящие (25$)только что прибывшим туристам, а когда не ходишь к ней в спа с недовольным лицом швыряет пляжные полотенца. Выгоняют из бассейна в 18.00, хотя солнце ещё высоко и для деток самое хорошее время для купания. Девушка аниматор свободно курит в присутствии детей ещё до окончания анимации. Рядом находится мечеть, утренняя молитва начинается в 4.30 утра, не даст спать с открытым балконом, если не пользуетесь кондиционером. Мы не пользовались, так как боялись простудить ребёнка. А так же рынок, расположенный прям под окнами отеля, шумит с раннего утра до позднего вечера. Из плюсов хочу отметить качество алкоголя(пробовали только пиво и белое вино), вполне приемлемо, во всяком случае ни разу не болела голова). Возле отеля брали экскурсии у дедушки Сулеймана, замечательный, добрый, верующий человек, организовал всё в лучшем виде, он и скрасил нам отдых) А всё, что касалось отеля, старались не замечать всего этого ужаса, и очень хотелось скорее уехать домой. Такого отдыха ещё никогда не было! Никому не посоветую данный отель! Немалые деньги выброшены на ветер, впечатление на всю жизнь! Номер комнаты 203.
Юлия Юлия rated hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
1.3 Beach
2.0 Children services
3.8 Location convenience
3.8 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
Advantages
исправная сантехника в номере
качественный алкоголь
Disadvantages
их не счесть! читайте отзыв!
Added
03.07.23
00:01
(4 548 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment