Vacation as a couple in
December 2022
- Recommend this hotel
07.12.22 - 16.12.22
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Если ищете объективный отзыв об отеле, он тут!
Крайне расстроили отзывы некоторых гостей. Абсолютный субъективизм. Решила посмотреть что изменилось в отеле перед нашей предстоящей поездкой и офигела. Так вот, разложу все по полочкам наш первый опыт в Фуджейре, думаю, он 100% будет полезным. Отдыхали мы в Royal 10 дней по Ультра все включено. Почему лучше брать ультру читайте ниже.
Начнем с того, что рекомендую не лететь лоукостером AirArabia. В день вылета я заболела, перенесла долгий перелет очень плохо. Мы не выспались, потому что спать там просто невозможно. Нас кормили бичовскими сендвичами, которые в качестве питания забронировал нам Coral. Но спустя несколько часов захотелось пить и пришлось купить воду. Она дешевая, всего 2 бакса. Но оплачивать на борту уже нужно баксами)) Поэтому имейте в виду и не жалейте лишних 10 тыс (если они конечно есть) и летите нормальным Emirates.
Трансфер от аэропорта до отеля занял 2 часа. Так нас нигде не возили, спасибо (нет) Coral. Какой-то убогий старый автобус, где нет даже кондиционера. Обратно, спасибо!!!, был микроавтобус новый. Завезут вас одними из первых. Мы прилетели рано утром, в 7 были в отеле. Рецепция просила подождать, тк номер готовили, но заселили раньше, чем положено. Уже ставим отелю плюсик. Этим же утром мы познакомились с управляющей Оленой. Замечательная, приветливая женщина, которая нам все рассказала и ответила на все вопросы. Вообще о персонале позже расскажу. Мы отоспались до 12 и пошли обедать (кст единственное что мы не могли делать по приезде - сходить покушать, потому что заезд еще не начался)
Что касается питания (для меня это чуть ли не самое главное). Мне, как привередливому эстету и гурману, очень не хотелось, чтобы еда была простой. Отель я выбирала тщательно, между Мирамаром и Интерконтиненталем. В первом отдыхали незадолго до нашего отдыха друзья, рассказали что питание стало там скудным, во втором они тоже были, но давно. Так вот, в Интере, судя по отзывам, питание такое же скудное и к тому же много претензий к сервису. Оставался этот отель и Мирамар. Я залезла в запрещенную сеть и по отметкам нашла отдыхающих, списалась с ними (ВСЕГДА ТАК ДЕЛАЙТЕ), все узнала и решила, что поедем туда. Так вот, питание выше всяких похвал. По ультре включены рестораны аля-карт с бесконечным бронированием, это значит, что в обед и ужин вы можете ходить в каждый из них хоть каждый день. Перед бронированием вы в приложении отеля смотрите меню и бронируете на рецепции время посещения за день до визита. Поэтому обедали и ужинами мы не в основном ресторане и вот почему. Меню, представленное в аля-карт было выше всяких похвал. Это три блюда: закуска, горячее и десерт. Порции хорошие, я оставалась сыта и даже иногда не доедала. Были осьминоги, креветки, лангустины, роллы, дим самы, лосось и куча всего вкусного. В основном ходили в Наутилус и Японский, в Итальянском были один раз, там было очень вкусно, но на море хотелось есть море) Фото блюд собственно можете посмотреть. Шведский стол тоже хороший, но однообразный. На 10 день завтраки уже приелись, хотя все равно была в восторге от выпечки, йогуртов, сыров и лосося. Полдник проходил в баре на крыше. Но там был крайне маленький ассортимент, то есть если придешь на 10 мин позже, то ничего не останется. Мы попали вовремя только один раз. Говорили вроде об этом управляющим, но сказали, что учтут. После завтрака можно сходить в лобби и перекусить сендвичами, круассанами, милкшейками. Я ни разу не ходила, потому что была и так сыта)
Размещение и номер. Жили мы в номере фор зиро фор (404 not founded как мы шутили). Это число уже на подкорке, потому что ты называешь свой номер каждый раз, когда заказываешь услугу (коктейль, массаж, вход в ресторан и тд). Вид был на горы, но это был плюс, потому что: 1) я люблю слушать в восточных странах муэдзина 2) номер не нагревался, тк солнце там было уже на заказе. Ничего не мешало спать, ни муэдзин, ни дорога, ни какие-то (о боже) могилы, о которых я тут вычитала. Это вообще угар)) То есть то, что вся Москва построена на костях, это никого не смущает?) Я даже не догадалась, что это какие-то могилы, когда мы жили. И могилы ли это вообще? Человек свечку держал ахаха? Похоже на какую-то заказуху...
Номер можно было бы взять с видом на море, но зачем? Я прихожу в номер только спать. Номера большие, все новое, чистое. Отдельный кайф - аудиосистема в ванной. Рекомендую воспользоваться ей, просто подключаете телефон к блютузу)
Убирались на четверочку: где-то забывали обновлять мини-наборы (а гели для душа, шампунь и крем там, кстати, Elemis), где-то забывали пополнять мини-бар. Это быстро решается во время разговора с рецепцией. Да, вообще-то людям дан язык, чтобы общаться. И если вам не хватает воды или не принесли халаты, можно спуститься и решить все словами, а не возмущаться тут потом, как некоторые. Плохо знаете английский? Так учите, итс ёр проблемс, как говорится)) Нам тоже дали халаты после того, как попросили. Увидели их у мужчины в сауне, спросили, был ли в номере, он сказал, что тоже попросил на рецепции и ему принесли в номер. Полотенца меняют стабильно, постельное белье тоже. Моют всю сантехнику. Приходишь после моря, а кабина в душевой натерта, видно что убрали следы от капель воды. По телеку гоняют ТНТ, что-то еще, не помню уже. При включении висит заставка отеля, там можно перейти в рестораны аля-карт и посмотреть по QR-коду меню. По поводу номера добавить наверное нечего.
Пляж и море. Все едут отдыхать на море и это для многих важный пункт. Так вот, море, а точнее Индийский океан (см карту), там великолепный, чистый. Чтобы полностью насладиться морем, в прямом смысле, рекомендую сплавать на тот самый Снупи остров, который напротив отеля. Там шикарный коралловый риф, черепахи, рыбы и другая живность. Только рекомендую плыть до него не с берега, а переплыть каменный раздел и на другом берегу дойти по мели пешком, а оттуда плыть. Сложно объяснить) Океан вау, море было теплым, волны были небольшими, мне все понравилось. А еще ночью можно увидеть тот самый светящийся голубой планктон!!! Я никогда ранее не видела, была под впечатлением - завораживающе!
Крайне забавно было читать отзывы про "ракушек в песке" и "почистите пляж", потому что его реально чистят и убирают. А процеживать песок: ну извините, вы не в люкс отеле и это не мальдивы с белоснежным песком, звезду у себя на лбу потушите)) Некоторые видимо не прогуливались по береговой линии. Увидев, что в Рэддисон и Интере я о#ренела. А еще вызвал смех отзыв про мазут. Так вы знали куда летите или нет? Это ОАЭ, нефтедобывающая страна вообще-то. Нефтяные платформы и корабли было видно с берега вдалеке. Если случайно наступите на масляное пятно, я иногда даже их не видела, то подойдите к стойке выдачи полотенец, там вам дадут оливковое масло, которое легко ототрет нефть.
После завтрака в 9:30 примерно, все лежаки ближе к выходу и на передней линии заняты. Я занимала либо подальше от семей с детьми, либо на второй линии. В любом случае, это никаких удобств не доставило. Единственный минус: мы были в декабре, когда короткий световой день, поэтому солнце на пляже край до 4 вечера. До 5 вечера можно дозагарать у бассейна, где кабаны, что мы и делали. Имейте это в виду, а то кто-то и этому будет возмущаться) Кстати, когда мы отдыхали, начали строить зонтики не складные, а вкопанные в песок. Я считаю, что это отличное решение руководства, учитывая ветер в зимний период. Иногда зонты просто улетали. Все-таки это опасно.
Территория. Она маленькая, это правда. То есть весь маршрут от номера до пляжа будет проходить через бассейн. Тут некая Римма ушла в негатив из-за этого. А вы типо не читаете информацию об отеле и не смотрите фото, прежде чем ехать куда-то отдыхать? Крайне странно было это читать... Поэтому прогуливаться - это только вдоль берега, нам и этого хватило. У нас концепция отдыха была "супер релакс" и никаких лишних телодвижений. Вечером мы собирались в баре на крыше и наслаждались оттуда видом. Было красиво)
Еще, кстати, замечание по существу и довольно весомое, которое как раз таки надо было озвучить! Это планировка и архитектура отеля. Из-за частных домиков, солнце на пляже заходит раньше, чем должно, потому что они высокие. То есть загорать было еще можно до 5 вечера, но эти домики создают тень. Та же ситуация в бассейне, то есть там можно загорать только до 5 и в кабанах, а не лежаках, туда лучи солнца бьют последними. Я считаю это большое упущение архитектора отеля, который не учел особенности ландшафта и светового дня. Хотя, такая ситуация мб только зимой, когда световой день короче и солнце ниже априоре, весной-осенью не так. Имхо
Спа-зона. Ой, ну это отдельный кайф. Комплекс называется Serenity. Очень красивый, тоже новый. Мы там грелись после пляжа, когда солнце заходило за горы. Управляет комплексом красивый и коммуникабельный парень, не помню уже имени, к сожалению. Максимально приветливый, грел для нас сауны и джакузи, отвечал на вопросы, выполнял просьбы. А еще там классный массаж. Мы прям кайфанули. Стоит конечно недешево: 140$ на двоих по акции. Причем акция это не развод, я специально запросила прайс лист. Просто из-за того, что все жлобятся, никто не пользуется им. Но в Москве меня так классно мяли только в "Ляг спиной".
Бар и напитки. С этим тоже все отлично. Алкоголь импортный: чивас, хеннеси, апероль, малибу и тд. По пиву не помню что, но их было два: одно местное, другое импортное. Мой парень пил вроде местное, ему оно больше понравилось. В отеле несколько баров. Один спортивный, там показывали ЧМ, когда мы были, правда на англ, мужчины проводили там время. Тоже очень классный и красивый. На крыше - Озон, где вечером все отдыхали после заката с более бодрой диджейской музыкой. Еще бар есть в лобби и у бассейна. Кстати, не составляет труда поднять с пляжа в бассейн за коктейлем, потому что все рядом и занимает 2 мин максимум. Это нужно быть хруюкающим ленивым животным, чтобы снижать за это рейтинг.
Сервис. Все максимально улыбчивые, вежливые и общительные) Управляющие следят за каждой мелочью, гоняют официантов и персонал, чтобы все было чисто и красиво. Даже если аля-карт забронирован только на вас двоих, обслуживание будет не хуже, а только лучше. Мы реально иногда ели одни в ресторане, как будто он закрыт под нас, причем заполнение отеля было норм. Общалась с управляющими, чтобы давать обратную связь, они правда очень стараются, потому что отель новый, и всегда интересуются, все ли ок у вас)
Анимация. Ее не было, когда мы отдыхали там, потому что отель еще не заключил контракт с аниматорами! И для меня это огромный плюс! На территории играет лаундж или босса нова. Это услада для ушей, никакой попсы и тд. Насколько знаю (слежу за отелем в соц сети), сейчас там есть команда аниматоров. Детская анимация была и при нас, потому что было много семей с детьми. Как она им - хз. Но как по мне, сюда лучше без детей или с грудничками. Все-таки это вам не Турция, а Эмираты. От них не нужно ждать такого же энтертеймента, как от Турции. Это релакс отдых. Мне лично и без анимации было не скучно. Я получила от отдыха то, что хотела
Также мы ездили с персональным водителем в Дубай. Готовьтесь, это 2 часа езды. По деньгам вышло всего 200$ на целый день. Что в принципе недорого. Бронировали водителя на рецепции. Нам предлагал экскурсию Coral, но там вышло на порядок дороже и с непонятными авто, развод короче. А тут мы сами составили программу, нас возили туда, куда просили. Последние три часа пробыли в Дубай молл, цены там отличные по декабрьскому курсу. Так что на шоппинг рекомендую туда обязательно!
Что касается кошек. Не трогайте их ни в коем случае! Я решила там покормить одну, не послушала официанта, она меня поцарапала. Гоните их в шея!
В общем, подытожу. Каждый берет от отдыха то, что хочет. И тут главное настрой. Если вы настроены в свой отдых видеть только минусы, они будут. Это хорошая пятерка комфорт+ сегмента для ОАЭ, если сравнивать с Турцией, то гораздо это гораздо выше некоторых отелей в Белеке. От отдыха с этом отеле остались только положительные эмоции. Реально обидно, что люди пишут бред, который по факту никак не связан с отелем, а с их личными притязаниями и капризами, потому что отель того стоит! Отель новый с классным современным дизайном и сервисом, для настоящих эстетов, одним словом) Не нужно ждать от него тусовок, веселья и какого-то энтертеймента. Это не Турция! Важно понимать, что отдых в ОАЭ в принципе отличается. Это про релакс и лаундж, а не арамзамзам. В этом году уже смотрю билеты на октябрь-ноябрь. Пока ценник отличный для этого, даже с учетом подъема курса)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Яна Королева rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
Advantages
Питание
пляж
номера
сервис
спа - одни плюсы
Disadvantages
Немного подводит уборка
но не по чистоте
а по внимательности к услугам (мини-бар и тд)
небольшая территория
архитектура
Added
03.07.23
16:03
(12 569 characters in the review)
say Thanks
07:47 12.07.23
Добрый день, подскажите как бронировали водителя на рецепции? и по алкоголю ,они входят в систему все включено?
15:53 18.07.23
Здравствуйте! Спросили номер на рецепции, нам дали номер водителя. Оплачивали не помню кому, этим занимался молодой человек. По алкоголю: в ультра все включено входит. Точно не входит в софт все включено. Можно посмотреть на сайте туроператора. Зашла на пегас, там появился какой-тто хард все включено: туда входит алкоголь, но нет ресторанов аль-карт. Чтобы хорошо отдохнуть и вкусно поесть рекомендую ультру
13:09 02.08.23
Здравствуйте! по системе "всё включено" у нас входило (помимо трёхразового питания в основном ресторане плюс мороженое в баре у бассейна) из алкоголя: три вида пива (Варштайнер (Германия), Будвайзер (США), Гринберг Премиум (Бельгия), вино сухое белое, сухое красное, игристое, розовое, несколько безалкогольных напитков (Мохито, Колада, Дайкири, Мята-Лайм, Санрайс тоже делали без алкоголя), несколько алкогольных коктейлей (Мохито, Пина Колада, Кровавая Мэри, клубничная Маргарита, Космополитан, Лонг Айленд, Текила Санрайс) и несколько наименований крепкого алкоголя (ром, виски, джин, водка, текила, брэнди). Крепкий алкоголь сделан по франшизе где-то в юго-восточной азии, не оригинал, вкус на любителя. Люди поначалу кривились, но потом пили весьма бодро.
Бар у бассейна с 10.00 до 18.00. Бар на 1 этаже с 16.00 до 00.00 (после 00.00 все напитки платно). Бар на крыше поначалу был с бесплатными (включенными) напитками, но с четверга стал платным.
По системе ультра всё включено слышала, что алкоголь импортный оригинальный, плюс еще в ультра входит питание в ресторанах аля-карт по предварительной за сутки записи. В этих двух моментах отличие "всё включено" от "ультра всё включено".
Насколько я поняла - хард всё включено - это и есть всё включено, ультра - это ультра, а софт всё включено - это трёхразовое питание в главном ресторане и все бары с безалкогольными напитками (никакой алкоголь не включен). Но были туристы, которые знакомились и дружили, угощали друг друга.
16:06 20.07.23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле берут депозит на ультра все включено?
22:20 24.07.23
Здравствуйте! На сайте туроператора было написано, что депозит. По факту мы никакой депозит на отдавали. Можете написать на почту отелю уточнить еще раз. Я так делала
12:56 02.08.23
Депозит при "всё включено" с нас не брали.
13:01 25.07.23
Понятно. Спасибо!
13:45 27.07.23
Добрый день. Подскажите пожалуйста до какого часа наливают алкоголь при ультра все включено. Спасибо
12:55 02.08.23
Здравствуйте! по системе "всё включено" и "ультра всё включено" алкоголь наливают в баре на 1 этаже до 00.00, после 00.00 все и любые напитки в баре платно. С учётом часовой разницы этого времени, как правило достаточно, достаточно. Люди напивались гораздо раньше и уходили в номер. Что касается бара на крыше, то в наш период отдыха с четверга он вдруг стал весь платным. В ваш период - уточняйте, напишите вопрос отелю. Бар в лобби - только чай/кофе был бесплатно, круассаны и прочее было платно. Бар у бассейна работает с 10.00 до 18.00, соответственно, наливают только в указанное время. Бар Наутилус возле бассейна работал только на мороженое и кофе в периоды времени с 11.00 до 12.30 и с 15.00 до 17.00.
00:27 05.12.23
Подскажите пожалуйста а бассейн подогреваемый?
Add a comment
Add a comment