4.3
5- accommodation
5- service
4 food
Замечательный отеля для отдыха ZENA RESORT 5*****
Всем желающим отдохнуть в отеле ZENA RESORT 5***** пламенный привет из солнечного Казахстана. Отдыхали с ребенком в период с 15 июня по 24 июня 2023 г. По приезду в отель нас встретил дружелюбный персонал, но заселение в номера было долгим, понимаю сейчас самый разгар сезона, но все же по возможности руководству отеля нужно принять во внимание и рассмотреть возможность максимально быстрого расселения заезжающих туристов. Интернет бесплатный только в лобби всего 500 МБ. Отель относительно чистый, но по моему требует реновации. Номер у нас был небольшой 1 большая спальная кровать и еще 1 небольшая кровать и диванчик небольшой. Полотенца и уборка номера каждый день, мыльные принадлежности тоже. Вид у нас был на соседний отель (so. so), единственный минус каждое утро вывозили мусор с соседнего отеля и стоял неимоверный шум битых бутылок. Учитывая,что нас в номере практически не бывало (приходили только ночевать).... Еда разнообразная, много сыров, колбас, оливок, овощей, очень вкусные и разнообразные шашлыки на гриле, прям очень вкусные, рыба тоже была. В субботу проходит рыбный день, все красиво оформлено, была красная рыба, суши. Разнообразные дары моря, но креветок не было. Еда в Снек барах как и везде фри, наггетсы, а также вкуснейшие пиде. Отдельное спасибо бабушке которая делает гезлеме, очень вкусно и сытно. Неплохие коктейли алкогольные разные, выбор есть. Также вкусные детские коктейли со сливками. Отдельное спасибо аниматорскому составу, во главе с Абдуллой. Девочки Арина и Катя в детском клубе молодцы, каждый день различные детские развлечения, ребенок ходил туда с удовольствием. Внутри есть все для детского досуга. Также понравилась аквааэробика во главе с Ниной которая зажигала всех своим танцем живота. А вечернее шоу тайм так каждый день разное, особенно понравилось файр шоу организованное своим силами Аниматоров. Различные конкурсы, а какая дискотека для малышей!!!! Еще хотелось отметить на территории отеля постоянно находится Генеральный Менеджер, который полностью владеет ситуацией и все находится под его чутким контролем. В общем хочу сказать нам очень понравился отдых, правда есть как и в любом другом отеле минусы, но они минимальные. Думаю, руководство отеля примет эти минусы в работу. Что хотелось бы еще сказать, повторно в этот отель вряд ли приеду т.к. при каждой поездке в эту сказочную страну хочется чего то нового и неизведанного. Руководству и персоналу Отеля ZENA RESORT 5***** желаю только побольше благодарных клиентов. Только вперед во всех Ваших начинаниях. Считаю что мой отзыв честный и поможет Вам в выборе этого отеля. Всем мира и добра.
Мамахова Айжан Маратовна rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.7 Children services
4.8 Location convenience
3.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
00:25 06.07.23
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, хорошо ли работает система кондиционирования? Охлаждает или только вентилирование? Не переношу духоту, хочу ночью высыпаться. Очень волнуюсь. Скоро ехать в этот отель. Заранее спасибо за ответ.
15:54 08.07.23
Здесь общая вентиляция, работает не очень. В номере стоит максимальное охлаждение, но еле-еле охлаждает, сами мучаемся.
Add a comment
Add a comment