АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1413 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a couple in June 2023 - Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую в этот отель! Особенно если у вас забронирован корпус анекс!

Translate

Отдыхали парой в конце июня, когда бронировали тур не были предупреждены своим турагентом о том что у нас Анекс и вообще что такое там существует, большая ошибка что не уточнила сразу и не прочитала отзывы!

Вонючий старинными 90ыми анекс.

Первое что видим - вели какими то закаулками до него с жуткими запахами, далее лифт, весь излапанный, грязный до ужаса! Деревянные окна, двери (слышимость адовая, за 9 дней не спали нормально ни одной ночи, орут под окнами пьяные, летают мотоциклисты, машины с музыкой)

Заходим в номер и тут мне уже захотелось рыдать.

Ванная вся в плесени, старинная сантехника, шатающийся унитаз.

Шкафы сломанные, скрипящие.

Холодильник не работает от слова совсем, ещё в каком виде можно увидеть на фото.

Кондиционер страшный, работает как бетономешалка!

Один плюс чистая постель.

Иду на ресепшен, там нагловатого вида паренек просто стоит и улыбается, решить проблему с переселением в основной корпус - платите 180 долларов.

Не хотите сидите там, либо поменяю номер в анексе, соглашаемся поменять в анексе, разницы ноль. Звоним туроператору, бесполезно. Т.к ехали сутки и прибыли в отель в 2 ночи сил на дальнейшие разборки просто не осталось и решили оставить на утро! И внимание!! Возвращаемся мы в этот "номер" нет холодной воды! Только кипяток! Идём опять разбираться (телефон 90ых годов в номере не работал) на ресепшене делают вид что такое впервые и сейчас разберёмся, бегали мы несколько раз и воды так и не дождались, легли спать с дороги так и не помывшись! За все дни пребывания холодной воды не было никогда с 22:00 до 7:30 (так мы поняли что это у них так принято)!

На утро идём снова на разборки, парень другой и ничего сделать не может, отель якобы полный, номеров нет. На минуту ночью было полно, но за 180 долларов.

Смирившись пришлось жить в анексе, уходили утром, возвращались к ночи только спать.

Уборка каждый день, смена белья, полотенец (если бросишь на пол) на этом спасибо.

Бар алкоголя море, нормальный, спасибо ребятам особенно Тугаю, Эмине - очень классные, доброжелательные, общительные, на ломаном русском, но друг друга хорошо понимали)

Ресторан, еда нормальная, выбрать всегда есть что, там официант Мехмет просто супер, приносил все что хочешь, каждый вечер видел нас и обслуживал, шутил, общался, ему и ребятам с бара огромный +

Бассейны тоже нормально, чистые, лежаки занимать с утра, потом не найдёшь.

Море - маленький пляж, как селёдки в банке! Старые лежаки, первый день море было супер, дальше грязь! Трубочки от сока, мешочки, даже внимание!! Лук! Больше после этого мы туда не ходили.

Погулять рядом есть где, рыночки,(лупят цены космос, но торгуешься снижают), красивый порт, слева от пляжа вдоль моря красивая набережная с кафешками.

Были с основном корпусе у ребят других, смотрели номер, там конечно получше, но тоже жаловались на неработающий кондиционер. В холле все старое, заходишь первый раз очень неприятно пахнет, дальше похоже уже привыкаешь не чувствуешь.

Везде грязненько, посуда иногда попадается грязная, пили кофе, соки из пластиковых стаканчиков.

Вывод: отдых был испорчен, сложились ужасные впечатления об этом месте, никакими 5ю звёздами там не пахнет! Анекс это вообще общага!

Не рекомендую никому туда ехать.

Да и ещё анимация- каждый день одно и тоже, нагловатый, хамоватый, ужасно любящий похоже себя аниматор (кто был там наверняка поймёт кто это) не против кого нибудь оскорбить, например пару раз слышала как говорил в микрофон кому то "эй, толстый " или " ну ты и кинконг". Или например "не будете ничего делать, я уйду спать"

Последнее: компания Tez Tour, обратный трансфер был ночью, водитель уснул!!! Мы протаранили отбойники, деревья, пока не разбудили водителя!! Впереди были столбы, весь автобус практически спал страшно представить что было бы если бы один из пассажиров не заметил что водитель спал!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Из плюсов официанты
  • хорошо делающие свою работу и скрасившие пребывание в этом ужасе. Мехмет
  • Тугай
  • Эмине и ещё пару парней на баре не запомнила имена Вы молодцы!!
  • Огромнейшее количество!!
Added 05.07.2023 10:39 3 880 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thanks a lot
Здравствуйте!
Сочувствую вам, что попали в такой кошмарный отель!
И спасибо за отзыв!
Useful review
Thank you автору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Next rate Все отзывы автора (1)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 413
  • Photos: 12
2 Благодарности