АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
612 + 1
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in June 2023
25.06.23 - 05.07.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

отдых на все 100 %

Translate

Добрый день! Прилетели с Казани 25 июня 2023г. Отдыхали по 05 июля 2023г. В 20.30 заехали в отель, моментально одели браслеты и на ужин отправили. Я за ранее писала на сайт Топ Хотелс господину -Halid, с просьбой , что у нас юбилей свадьбы -25 лет и 60 лет ДР.Быстро ответил на второй день. Честно выполнил просьбу. Спасибо огромное. Мы ахнули, когда зашли в комнату номер 1318 на 3 этаже корпус гарден, (номер на теневой стороне), все в лепестках роз, украшено шикарно. На стойке регистрации работали Адема и Джаббар. Прошу администрацию отеля отметить этих сотрудников. Ребята культурные, выдержанные, грамотно поставлена речь, все четко объясняют. Отель очень нам понравился. Еды море, повар великолепный, он каждый день с утра до вечера в зале, все проверяет, ругает, если вдруг идут жалобы. От сладостей детей не оторвать, а какие вафли утром пекут. Мужчине, который пек их на терасе огромное спасибо. Ребята -это такой труд! Это просто было великолепие блюд и мясных и рыбных. В праздник Курбан байрам в комнату каждому принесли подарки с лукумом и печенье. Праздник 9 дней и такое изобилие всего!!! Кукурузу варили в больших казанах, на улице и шашлык и мороженное турецкое и шампанское вкусное в барах.Это офигенная забота персонала о каждом. В комнате все принадлежности есть , у нас были и халаты и бритвенные приборы и все, что надо попросите на ресепшен. Уборка отличная, меняет полотенце, попросите вежливо и вам все сделают. Соки , воду каждый день разносят.

Пляж- с утра пожилой мужчина всегда убирает, мы каждый день видели, подметал дорожку, весь мусор убирал с урны, но люди все равно бросают мимо урны. Море теплое и шикарное, глубина через 4-5 метра.

Фото: фотограф ОМАД-вы супер! Мы ни когда не делали фотосессию, а он пришел на пляж и так красиво говорил, согласились, фото яркие, безумно оригинальные были постановки, смеялись , то ногу вперед, то грудь вперед. Нам ведь 60. Оценили все родственники , в один голос пишут-фото огонь! Подходите к нему , договоритесь о цене, делает скидки. Очень воспитанный молодой человек, ко всем подход находит. Спасибо.

Анимация- нам все понравилось, днем в бассейне, вечером на сцене. Говорят на многих языках. Умнички.

Корпус анекс или гарден ( третий по счету) начинается с номера 1601-1821. Там были жалобы на старые номера. Мы жили в гарден (2 по счету), чисто, вода постоянно есть и холодная и горячая. Пишите на сайт топ хотелс - Halid, человек очень ответственный, выполнит все пожелания и не надо там ругаться. Огромная благодарность вам от гостей с республики Татарстан!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Все отлично!
  • нет
Added 06.07.2023 09:53 2 543 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость
Благодарим Вас за добрый отзыв и за то, что нашли время поделиться с нами своими замечательными впечатлениями. Мы гордимся тем, что можем предоставить отличный сервис всем нашим гостям, и нам очень приятно слышать, что нам удалось сделать Ваш отдых еще более особенным. Поскольку мы надеемся стать "домом вдали от дома" для всех наших гостей, наша команда всегда стремится к тому, чтобы наши гости чувствовали себя расслабленно, комфортно и чтобы о них хорошо заботились во время их пребывания.
Мы рады, что все остальное было для Вас идеальным, и с нетерпением ждем Вашего возвращения!
Искренне Ваши,
Amara Family Resort Management.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Next rate Все отзывы автора (10)
Elena NURYEVA
Russia
Naberezhnye Chelny
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.06.2017
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 26
  • Readership: 9 850
  • Photos: 5
1 Благодарность