Name: 2-й раз на Кубе
Item: Playa Punta Hicacos
Rating: 4.3
Author: Anna Alpatova

Мы отдыхали на Кубе второй раз, первый раз был старенький отель, второй раз решили посмотреть на отель, который выкупили Турки.

В отеле хороший ремонт (по кубинским меркам), исправная техника в номере.

Нам достался очень уютный номер с красивой мебелью и огроменной кроватью.

Несколько кофе-комнат на территории, очень сильная анимация, чистый пляж. Фудкорт под стать турецкому уровню (понятно, что ограничения связаны с доступностью и качеством продукции на самой Кубе).

На пляже всегда было место. Можно платно поплыть на паруснике на риф и покормить множество экзотичных рыбок.

Каждый вечер в лобби живая колоритная музыка.

Очень спокойный, не навязчивый персонал.

За время нашего отдых, территорию отеля благоустраивали прямо на глазах: появился ещё один выход на пляж, посадили красивые пальмы в пустующем месте.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
5.0 Work of reception

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
5.0 With friends
5.0 Couple
— If you only need to spend a night
— Party
5.0 Quiet

4.9 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
5.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By beach
5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 By places of interest

4.4 Rooms

5.0 Room air conditioning
3.0 Room cleaning
4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
5.0 Room soundproofing

4.3 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety
4.0 Restaurants and bars
— Comfortable parking
4.5 Territory maintenance

Advantages

фен
утюг
гладильная доска в номере. свежий косметический ремонт. стильная мебель. хороший пляж
хватает лежаков. красивая территория отеля. отсутствие посторонних местных жителей на пляже. в целом вежливый и улыбчивый персонал. развлекательные номера на высоком уровне
ребята из анимации отзывчивые и позитивные
многие говорят по-русски.

Disadvantages

комары и мошки. вечером после заката прямо спасения от них не было. спреи от комаров не очень помогали. грязные столы и посуда на фудкорте. персонал фудкорта вообще не подходят
чтобы принести недостающее (столовые приборы
салфетки
воду)
некоторые подходили уже в конце трапезы за чаевыми)))) только единицы из персонала действительно соответствуют стандартам сервиса - улыбаются
пытаются помочь и делаю это быстро. в основном - туристы сами ищут себе стаканы
вилки
протирают свой стол после предыдущих туристов. дефицит салфеток. во многие блюда добавлено мясо (мясо
курица
сосиски)
даже в гарниры. вегетарианцам тут очень сложно найти себе просто гарнир без мясных вкраплений. за рыбой огромная очередь...

Playa Punta Hicacos 5*

2-й раз на Кубе

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (0)

Playa Punta Hicacos 5*

2-й раз на Кубе

Оценка сервисов отеля автором

Advantages

Disadvantages

Комментарии к отзыву (0)

Статусы отзывов