Bronze status
Vacation as a couple in
June 2023
- Do not recommend the hotel
17.06.23 - 28.06.23
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Ожидания и реальность не совали. Отель не стоит своих денег
Ставлю 2/5. Сражу скажу, что в этот отель возвращаться точно не планируем. И соотечественникам тоже рекомендовать не буду. За эти деньги ожидали немного другой сервис. Снек-бары работают до 16:30, однако еда в них заканчивается уже в 15:40. Приоритет в обслуживании отдают Туркам (хотя мы каждый день оставляли чаевые барменам, официантам, уборщицам). Вечерняя программа повторяется каждую неделю, почти все артисты выступают на турецком. Спасибо одному мужичку на гитаре, на ломанном русском исполнил Катюшу и Калинку. Отель был сильно заполнен, процентов на 95. На пирсе не хватало лежаков: турки занимают их с самого утра полотенцами и уходят. В сервисе говорят, что так нельзя, и хаус кипер должен за этим следить, однако на практике этого не происходит. Все наши пожелания и замечания мы адресовали в гостевой сервис, там всё вежливо приняли, обещали вернуться с ОС. Прошло 2 недели, никакой ОС не было (думаю, что и не будет). Чекаут - выселили в 12, с беременной женой, не разрешили остаться даже на пол часа, это вообще нонсенс!!! Первую неделю отдыха на пирсе не работала музыка. За 11 ночей кондиционер ломался 2 раза. В номере текла раковина, устраняли 2 дня. WiFi работал отвратительно, приходилось постоянно переподключаться. Плюсы. Территория: она красивая, ухоженная, яркая, садовники большие молодцы. К девочкам на старбаксе тоже претензий нет. И к алкоголю нет претензий, качественный, не зажимают. В общем, не рекомендую данный отель за такие деньги! Это не 5 звезд, а 4 с натяжкой.
Rules and regulations
Вид из номера
Rules and regulations
Фото из главного ресторана
Rules and regulations
Фото территории
Rules and regulations
Фото территории
Rules and regulations
Фото с пирса
Алексей voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
3.8 Beach
— Children services
4.8 Location convenience
3.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
территория
кафе старбакс
алкоголь
Disadvantages
загрузка отеля
wi-fi
снек-бары
приоритет турецким гостям
шумно в номерах
Added
08.07.23
12:00
(1 500 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment