АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 08.07.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 829
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
829
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Vacation as a With family in
August 2022
06.08.22 - 14.08.22
- Do not recommend the hotel

2.5

2 accommodation

3 service

room only

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Как испортить отдых

Началось все с заезда в номера, взяли два номера на троих человек, по приезде в отель нам сказали, что осталось два последних номера на первом этаже, окей, берем.

1 Номер: ужасный ремонт в санузле, сломан полотенцедержатель, течет ванна, течет туалет, ужасный запах влаги, тухлость. Не открываются окна в номере.

2 Номер: та же самая проблема с санузлом, но только течет потолок, панели отваливаются.

Работа администраторов: они меняются постоянно там, ощущение, что человек 5-6 администраторов и когда обращаешься с просьбой к одному, он просит подойти попозже и в итоге потом там уже другой администратор и снова объясняешь проблему.

При просьбе сменить номер указывают на то, что нет свободных номеров и просят подойти на следующий день, хотя отель на половину вообще пустой.

Спустя сутки смогли найти другой номер, с балконом, но и этот номер к сожалению был рядом с мусоркой, в результате чего каждое утро начиная с 8-9 утра стоял нереальный грохот в мусоропроводе, иногда даже там что-то разбивалось и также тек потолок.

Про остальные просьбы даже говорить не буду, смысла что-то просить не было.

Спасибо только уборщику, каждое утро выдавал чайные принадлежности в большем количестве, нежели просили.

Бассейн маленький, комфортно будет если только в нем не больше 4 человек, шезлонгов всего 6 штук.

Отель только для одной ночи на деловую поездку.

TRANSLATE
Advantages
уборка наличие бассейна недалеко до пляжа недалеко до метро
Disadvantages
персонал отеля состояние номеров отношение к приезжим
Added 08.07.23 18:26 (1 362 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up