АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
959 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With friends in June 2023
26.06.23 - 07.07.23
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых, несмотря на недочеты.

Translate

Пребывали с 26.06 по 07.07 2023

Приехали в отель в 17:00 , заполнили анкеты, дали номер, Как только зашли в номер и ужаснулись, номер был не убран, грязная настольная лампа просто поразила, вся ткань в грязных пятнах. Мы пошли на ресепшен сменить номер, но нам сказали номеров нет, на выбор всё таки предложили пару номеров , но там совсем ужас(номера старые, неприятно было находиться) Отправили во второй корпус Анекс, там вообще трэш, номера старые , грязные,кондиционер не работал. В итоге мы вернулись к первому варианту 3103. Это лучшее, что было из предложенных. Уборщица убрала номер, настольную лампу мы убрали за телевизором. Телевизор работал , но мы не смотрели. Мебель вся старая, кондиционер работал хорошо, но тоже старый , ржавый, очень шумный, невозможно было спать. На полу ковролин,в ванной комнате висела грязная шторка, это ужас, почему бы ее вообще не снять. Сантехника в хорошем состоянии, ванная чистая, раковина, туалет чистые.

Каждый день уборка , за 11 ночей меняли 2 раза постельное бельё, полотенца меняли раз в 3 дня. Постельное чистое, белоснежное, без пятен. Полотенце бывали с пятнами. Номера в отеле портят настроение. И мы не одни такие, все кто приезжал были в шоке от номеров, старые, грязные, где то кондиционеры не работают, где то сантехника. Но мы себя настроили на лучшее, и старались не обращать внимание на эти моменты. И у нас это получилось.

В обеденной зоне чисто, обслуживающий персонал , работают на 5+, мгновенно меняют грязные скатерти на новые. Грязную посуду убирают, столы всегда чистые .Вообще не придраться.👍Всегда с улыбкой на лице, Молодцы!! Приятно кушать в такой атмосфере.Еда стандартная, никаких изысков нет, это не лакшери отель. Курица, говядина, шаурма, рыба , овощи , рис, макароны, грибы, овощи тушёные, супы пюре, сыры, много зелени, десертов полно,. На территории готовили рыбу, картошку фри, мясо, глазунью на завтрак, оладушки.Фрукты: яблоки, арбузы, дыни, апельсины.

Кукуруза пару раз была. Напитки пиво, вино неплохие. Пару раз брали за ужином. Голодными точно не будете, повторюсь еды полно.Некоторые блюда были вкусные, некоторые невкусные, на любителя так сказать, у всех вкусы разные.

Территория большая, зелёная, бассейн чистый, пару раз искупались, горки для детей.

Море в 5 ти минутах, лежаков всем хватало, полотенце давали под залог 5& вода чистейшая, иногда с яхт проплывала грязь, (еда, пакеты) пару раз было за все 12 дней. Природа прекрасная, горы, всё в зелени, воздух чистейший.

Экскурсии рекомендую брать вне отеля, дешевле.

В завершении хочу сказать отдохнули мы на все 100%, зарядились положительными эмоциями, загорели, хорошим настроением обеспечили себя надолго. Главное помните, что вы приехали отдыхать, за морюшком солнышком, прекрасной природой. А в номере провести ночь. То этот отель для вас. Если для вас в первую очередь важен номер , новая мебель, сантехника, то вам не в этот отель. Мы заплатили больше 200 тыс на двоих и тоже ждали номера лучше, но это к этому отелю не относится. В остальном всё хорошо. Повторюсь главное настроить себя на позитивную волну, и наслаждаться в моменте. А управляющим хочу пожелать , обратить внимание на отзывы, и устранить недочеты в отеле. Всем хорошего настроения, и отдыха.

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Обслуживающий персонал работает на 5+. Молодцы! В обеденной зоне чистота
  • скатерти меняют моментально на чистые
  • сразу же убирают грязную посуду. Если не хватает приборов в секунду принесут. Всегда улыбаются.
  • 1*Старая мебель
  • старые кондиционеры ( очень шумные
  • невозможно спать с включённым) номер 3103
  • грязная шторка в ванной (низ весь ржавый)
  • Грязная настольная лампа(ткань в пятнах) Лучше вообще снять эту ткань
  • и шторку в ванной. Очень неприятно
  • находиться с грязными предметами. 2*Тарелки моют плохо
  • (видимо не успевают из за количества отдыхающих) *3 рядом с бассейном плохо убирают воду
  • подскользнулась и упала
  • хорошо без последствий. Просьба
  • следите за безопасностью ваших гостей
  • убирайте воду
  • и днем и в вечернее время.
Added 12.07.2023 21:44 3 231 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 633) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 869
  • Photos: 49
0 Благодарностей