Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
01.07.23 - 04.07.23
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Ужасный отдых в Tropic
Отель мы как обычно выбирали заранее, в феврале. Tropic порадовал хорошими отзывами о питании, расположении... Да, писали про нюансы по уборке и потрёпанные полотенца и мы к этому были готовы, не 5***** , + расположение и отличное питание, на остальное можно закрыть глаза. По прибытию испытали ШОК! Ресепшен даже на слово это не тянет... Ладно, там не жить... Проводили в номер.... Темный, сырой, с жутким запахом затхлости и сырости, вся душевая в плесени и грязи. У меня сын инвалид+ астматик и аллергик. На просьбу поменять номер, так как для ребенка неприемлемо жить в таких условиях - ответ отрицательный, других номеров нет. Поставили в номер озонатор, чтоб убить запах и ВСЕ! Дальнейшим разочарованием было питание. Есть откровенно говоря нечего. При том, что мы отнюдь не привередливые туристы и абсолютно не требуем разносолов. Но господа! Грязные, побитые тарелки! Несъедобная колбаса и сыр по которым топчутся мухи! Хлеб кишащий рыжими муравьями!!!!! И это 4****???!!!! Это аферисты! Через 20 минут после начала обеда, либо ужина лотки были пустые, пополнять их н кто не торопился, кофемашина не работает. Сок из автомата первые 2 дня был ещё более менее,а потом, видимо, в связи с заездом новой партии туристов, его стали разводить до состояния подкрашенной воды! На завтрак одна девушка готовит омлет ( об омлете с томатами, перчиком, луком даже и не мечтаете), один вид йогурта, вареные яйца, немного колбасы и сыра, сухари, шарики или хлопья с молоком, разломанная шоколадка, дражже камушки. Персонал в столовой и в баре без униформы, в грязной одежде! 2 раза в неделю выдавали мороженое.... Мороженщик роняет капли пота в лотки с мороженным, которое накладывает постояльцам! Антисанитария жуткая!
Единственное с чем не обманули это близость пляжа- буквально 10 метров и близость старого Сиде.
Заехав 30.06 удалось выклянчить уборку номера только 3 го июля, хотя 2 дня висела табличка с просьбой убрать номер! Поскольку с улицы несётся мусор от облегающих мелких цветков с пальм, приходилось своими силами, хотя бы туалетной бумагой собирать это безобразие и протирать пол.
Мытьё дорожек в откле- отдельная тема: все заливали водой, плитка в лужах, дико скользкая! Никаких табличек предупреждающих о скользком покрытии и в помине не было.
Администратору абсолютно безразличны просьбы и претензии.
Гид от Anex , Диана, никаких проблем решить не может, а скорее не хочет. Перевод в другой отель, (причем найти в какой, каким-то образом должны мы сами), готова сделать за большую доплату только наличными и только в Евро!!!! В результате мы решили вопрос с переездом в другой отель, через московского турагента, естественно без наличных расчетов!
Крайне не рекомендую выбирать для отдыха этот отель!
Rules and regulations
Хлеб с муравьями
Rules and regulations
Ассортимент овощей и холодных закусок на обед
Rules and regulations
Фрукты и десерты
Rules and regulations
Холодные закуски
Rules and regulations
Горячее, гарниры
Rules and regulations
Вся посуда битая и грязная
Rules and regulations
В душевой грязь и плесень
Rules and regulations
Rules and regulations
Плесень
Rules and regulations
Плесень
Rules and regulations
Rules and regulations
На холодильнике непонятные пятна
Rules and regulations
Сломанная мебель
Rules and regulations
Шкафчик в душе расслаивается
Rules and regulations
Нет подставки под чемодан, вместо нее доска на полу
Екатерина Миронова rated hotel services
2.8 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
4.5 Beach
2.0 Children services
5.0 Location convenience
3.3 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
Advantages
Море
Disadvantages
Грязь
плесень
скверное питание
антисанитария
Added
13.07.23
10:41
(2 721 characters in the review)
say Thanks
06:52 18.07.23
Согласна полностью, это я писала хороший отзыв в прошлом году, потому что всё действительно было ок! Сейчас мой отзыв на модерации, там тоже всё подробно описано.
00:39 19.07.23
Печально и непостижимо, почему владелец не дорожит репутацией.... Нарабатывал хороший рейтинг и полностью провалил его!
Add a comment
Add a comment