2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Не рекомендуем данный отель!
Отель ужасный. Везде грязь, мухи. Уборка номеров: даже не пылесосят, прошлись мокрой тряпкой по полу, сменили полотенца, вынесли мусор. Вся уборка! Мебель заляпана, пыль. У бассейнов тоже песок и налита вода, не убирается должным образом. У детского бассейна с горками, ива, от которой листья и в воде и около. Несколько раз убирал недовольный мужчина грязной шваброй. Каждый раз напоминать об уборке?! В шатре с пастой, мухи в блюде. В общем ресторане грязные даже стулья. Посуда через раз, плохо вымыта. Сам персонал ходит в грязной одежде и обуви. О чем дальше можно говорить?! За что были заплачены не малые деньги?! 510тр! Лучше доплатить и поехать в другой отель, в нескольких отелях рядом!
Other pictures
Для особо одаренных, открывашка для бутылок находится(прикручена) на внутренней стороне тумбы в холодильник!
Other pictures
Неужели при смене постельного белья, не видно, что грязно и нужно убрать, прежде чем сдавать номер?!
Other pictures
Здесь элементарно отмыть, нет, не видно?!
Other pictures
Пыль, которая не убиралась за 12 дней
Other pictures
Грибок
Other pictures
Такой душ в подобающем состоянии для звания 5*?!
Other pictures
Other pictures
Без комментариев
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Inna voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.0 Children services
5.0 Location convenience
3.0 Rooms
3.3 Hotel infrastructure
14:47 21.07.23
Уважаемая Инна,
Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Нам очень жаль, что отдых не оправдал Ваши ожидания.
Ежедневно на территории отеля работают наши сотрудники, которые следят за чистотой и порядком на всей территории отеля.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.
С уважением,
Add a comment
Add a comment