Vacation as a With family in
July 2023
- Recommend this hotel
10.07.23 - 22.07.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating
Kaila - мы не ошиблись в выборе отеля
Kaila beach hotel 5*
Мы все еще здесь отдыхаем - июль 2023.
Хороший современный отель. Оставил очень приятные впечатления и желание вернуться.
Отель довольно далеко от аэропорта, почти 140 км, поэтому заказывали индивидуальный трансфер. Приехали мы рано, примерно в 9.30. Парень на ресепшен быстро взял у нас документы , надел браслеты и отправил нас на завтрак, оставалось полчаса до его окончания. Такая забота с порога - о многом говорит об отеле и его внимательном отношении к гостям. Мы позавтракали, подошли на ресепшен для завершения процедуры оформления. Заселение с 14. Нам сразу выдали карточки на пляжные полотенца. Мы переоделись в спецкомнате в спа, получили пляжные полотенца и отправились на пляж. После обеда в 14.00 получили номер на 6 этаже в корпусе ресторана. Номер отличный, большой, современный, панорамное окно во всю стену, в номере все работает. В санузле - все новое, ничего не болтается. С балкона видно море и можно было смотреть шоу программы соседнего отеля Asia.
Ресторан - еда отличная. Вот прямо заслуживает отдельного внимания. Много, вкусно, разнообразно. На любой вкус . Очень много фруктов. Для любителей десертов - раздолье. Народу очень много, но не напрягало. Официанты -молодцы, молниеносно убирали столы.
Единственный минус данного отеля - ограниченное море для купания, отрезок моря для купания ограничен с двух сторон каменными плитами. Для такого количества отдыхающих - не очень комфортно в определенные часы, когда все стремятся в воду. Тесно. На самом пляже - места достаточно и лежаков тоже.
Была ситуация - сломался кондиционер в номере. Выяснилось уже поздно вечером, несмотря на то, что время уже было после 00, пришел работник, но установил, что ничего с кондеем не сделать. Утром на ресепшен пообещали вызвать сервис и решить вопрос. Мы вернулись в номер вечером, у нас был заменен кондиционер на новый. Все оперативно.
Персонал в целом говорит на турецком и английском, на ресепшен - есть несколько русскоговорящих. Уборщицы - только по турецки. Я с ними общалась через переводчик. В любом случае - персонал настроен сделать отдых гостей комфортным, поэтому все наши вопросы были решены))).
Мы довольны отелем и готовы его рекомендовать друзьям.
Анн rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
Еда
сам отель
персонал
Disadvantages
Море - отрезок моря мал на число отдыхающих
Added
16.07.23
23:29
(2 212 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment